記者日前從金塘綜合服務中心獲悉，金塘金塘首個24小時自助政務服務區(qū)投入使用，鎮(zhèn)啟助政實現(xiàn)了政務服務從“8小時”向“24小時”跨越，時自標記著金塘政務服務便民化再上新臺階。服務
記者在現(xiàn)場看到，金塘24小時自助便民服務區(qū)位于金塘綜合服務中心一樓北側，鎮(zhèn)啟助政配備了各類自助終端設備3臺，時自分辨為交通自助違法辦理機、服務綜合辦稅自助終端和政務服務自助一體機。金塘在政務服務自助一體機前，鎮(zhèn)啟助政記者親身體驗了身份證復印、時自社保參保證明、服務住房查詢證明等項目，金塘只需帶上身份證完成人臉辨認認證，鎮(zhèn)啟助政再按照設備提示進行操作，時自點點屏幕，操作簡單方便。
據(jù)介紹，24小時自助服務區(qū)是金塘綜合服務中心為服務群眾、服務企業(yè)、服務基層的又一新舉措。企業(yè)、群眾辦理開具證明、自助申報、領取發(fā)票、交通違法處理、存折補登等事項，來這里都將和去銀行自助存取款一樣方便快捷，無論是白天、晚上，或是周末、節(jié)假日，辦事群眾隨時可前往辦理。“今后我們將根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，對設備進行更新完善，逐步開放更多業(yè)務。”金塘綜合服務中心企業(yè)服務科科長陳唯告訴記者，這一舉措將有效解決群眾“上班時間沒空辦，下班時間沒法辦”的“痛點”，同時也減輕了窗口排隊等候現(xiàn)象，提高辦事效率。
