記者日前從金塘綜合服務(wù)中心獲悉,金塘金塘首個24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)投入使用,鎮(zhèn)啟助政實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“8小時”向“24小時”跨越,時自標(biāo)記著金塘政務(wù)服務(wù)便民化再上新臺階。服務(wù)
記者在現(xiàn)場看到,金塘24小時自助便民服務(wù)區(qū)位于金塘綜合服務(wù)中心一樓北側(cè),鎮(zhèn)啟助政配備了各類自助終端設(shè)備3臺,時自分辨為交通自助違法辦理機(jī)、服務(wù)綜合辦稅自助終端和政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)。金塘在政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)前,鎮(zhèn)啟助政記者親身體驗(yàn)了身份證復(fù)印、時自社保參保證明、服務(wù)住房查詢證明等項(xiàng)目,金塘只需帶上身份證完成人臉辨認(rèn)認(rèn)證,鎮(zhèn)啟助政再按照設(shè)備提示進(jìn)行操作,時自點(diǎn)點(diǎn)屏幕,操作簡單方便。
據(jù)介紹,24小時自助服務(wù)區(qū)是金塘綜合服務(wù)中心為服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的又一新舉措。企業(yè)、群眾辦理開具證明、自助申報、領(lǐng)取發(fā)票、交通違法處理、存折補(bǔ)登等事項(xiàng),來這里都將和去銀行自助存取款一樣方便快捷,無論是白天、晚上,或是周末、節(jié)假日,辦事群眾隨時可前往辦理?!敖窈笪覀儗⒏鶕?jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對設(shè)備進(jìn)行更新完善,逐步開放更多業(yè)務(wù)。”金塘綜合服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)科科長陳唯告訴記者,這一舉措將有效解決群眾“上班時間沒空辦,下班時間沒法辦”的“痛點(diǎn)”,同時也減輕了窗口排隊(duì)等候現(xiàn)象,提高辦事效率。