引言 Shabbir Nooruddin在Shopify上建了兩個(gè)獨(dú)立站，經(jīng)營運(yùn)營期間遇到了不少問題，個(gè)獨(dú)也犯了各種各樣的立站錯(cuò)誤。隨后他把自己的錯(cuò)誤經(jīng)歷分享了出來，希望大家都能夠避免。經(jīng)營

錯(cuò)誤1、個(gè)獨(dú)沒有事先計(jì)算利潤

當(dāng)我開始創(chuàng)業(yè)的立站時(shí)候，我的錯(cuò)誤事業(yè)對(duì)我來說就像一個(gè)愛好，所以我沒有制定詳細(xì)的經(jīng)營商業(yè)打算，也沒有怎么核算利潤。個(gè)獨(dú)因此，立站我最終進(jìn)入的錯(cuò)誤市場(chǎng)雖然有良好的需求，但沒有足夠的經(jīng)營收入潛力。我銷售的個(gè)獨(dú)產(chǎn)品非常便宜，為了賺到可觀的立站錢，我必須賣出比預(yù)期更多的東西。

要想知道你的生意有多賺錢，可以使用這個(gè)公式：利潤=需求*(收入-支出)。假設(shè)有2萬人在搜索你的產(chǎn)品，如果你能觸達(dá)一半人，那就是1萬潛在買家。如果轉(zhuǎn)化率是1-2%，那么就會(huì)有100-200個(gè)訂單，如果平均訂單價(jià)值是100美元，凈利潤率是30%，那你的利潤將在3000-6000美元之間。

當(dāng)然，這些都是非常粗略的估計(jì)。我做了兩家店才把這學(xué)好，盡管我的第二個(gè)店平均訂單價(jià)值很高，但利潤非常菲薄，算算成本，幾乎賺不到錢。

錯(cuò)誤2、沒有在市場(chǎng)上找到一個(gè)缺口

建第一個(gè)獨(dú)立站時(shí)，我是一頭扎了進(jìn)去，認(rèn)為這是一個(gè)很好的利基市場(chǎng)，但沒有真正研究過競(jìng)爭對(duì)手，也沒看看市場(chǎng)情況，沒有注意到這個(gè)利基市場(chǎng)中有個(gè)做得好的大賣，我有的產(chǎn)品他們都有，而且積累了幾百條評(píng)論。

第二個(gè)獨(dú)立站我找到了一個(gè)市場(chǎng)缺口，但不是在產(chǎn)品方面，而是在信息方面。我認(rèn)真做了研究，并設(shè)法創(chuàng)造了一個(gè)非常全面的資源。并不是說這些信息在其他地方?jīng)]有，而是我以一種易于使用和對(duì)訪客有用的方法對(duì)它進(jìn)行了展示，結(jié)果店鋪的有機(jī)訪問量增加到每月15000。

最容易找到的缺口是信息缺口：你不需要太多的財(cái)務(wù)投資，你的業(yè)務(wù)價(jià)值不僅在于你的產(chǎn)品和客戶名單，還在于你的內(nèi)容。

錯(cuò)誤3、產(chǎn)品太分散

我的第一個(gè)獨(dú)立站賣可回收環(huán)保袋，但由于袋子賣得不太好，我就慢慢地往店里添加其他環(huán)保產(chǎn)品。最終，我有了一個(gè)完整的產(chǎn)品組合，但它們之間沒有任何關(guān)系，除了它們都是環(huán)保的。

如果我的品牌更廣泛一些，這也是可以的，但我還沒達(dá)到這點(diǎn)。雖然這并沒有直接有損來自付費(fèi)流量的銷售，但很難吸引特定客戶，同時(shí)也損害了我在SEO方面的努力。

錯(cuò)誤4、沒有內(nèi)容打算

這是我在運(yùn)營第一個(gè)獨(dú)立站時(shí)犯的錯(cuò)誤，沒有在內(nèi)容營銷上投入太多精力，這使得獲得有機(jī)和社交流量變得非常困難，尤其是像環(huán)保袋這樣無害的東西。

在開第二家店時(shí)我糾正了這個(gè)錯(cuò)誤，但是一個(gè)人能寫多少關(guān)于環(huán)保袋的文章呢？后來我才知道，應(yīng)該根據(jù)客戶而不是根據(jù)產(chǎn)品來進(jìn)行內(nèi)容營銷。

以環(huán)保袋為例，誰會(huì)使用環(huán)保袋？有環(huán)保意識(shí)的人，他們也可能愛好健康的飲食、鍛煉、瑜伽和自然健康。圍繞這種客戶而不是圍繞產(chǎn)品來構(gòu)建內(nèi)容營銷策略，不僅可以編寫更多的內(nèi)容，而且有更多的方法與受眾建立聯(lián)系。

為了讓你的努力更圓滿，你需要和你的客戶有更多的共同點(diǎn)，而不僅僅是他們?cè)谫I你賣的東西。

錯(cuò)誤5、沒搞清楚免費(fèi)贈(zèng)品

有些企業(yè)在免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品方面做得很好。我是環(huán)保方面的，這樣的活動(dòng)就很合適。不幸的是，我的斷定失誤，讓整個(gè)項(xiàng)目蒙受了損失，放出的300個(gè)樣品只賣出一個(gè)。

免費(fèi)贈(zèng)品是有效的產(chǎn)品營銷方法，但它們并不合適每一個(gè)利基市場(chǎng)。免費(fèi)贈(zèng)品適用于易腐爛或易耗品：護(hù)膚品、食品、補(bǔ)品等等。對(duì)于其他產(chǎn)品，即使會(huì)有人再次訂購，比如一件衣服，總體是很難出效果的。

錯(cuò)誤6、創(chuàng)建沒有打算的比賽

由于受到免費(fèi)贈(zèng)品的影響，我仍然在尋找有效的方法來推廣我的環(huán)保袋。我決定和一個(gè)博主合作弄個(gè)比賽，這樣就可以獲得一些鏈接和社交分享，也能增加我的社交媒體粉絲和電子郵件列表。

這一次我準(zhǔn)備得更經(jīng)濟(jì)，獎(jiǎng)品只是一張50美元的禮品券，結(jié)果我的社交媒體粉絲幾乎增加了兩倍。但是我又犯了個(gè)錯(cuò)誤，沒有一個(gè)跟進(jìn)這些粉絲的內(nèi)容打算。

社交媒體的訣竅在于，你必須從一開始就吸引你的粉絲，每天分享內(nèi)容，定期發(fā)布自己的內(nèi)容，與粉絲對(duì)話，對(duì)受眾有用。

錯(cuò)誤7、在瑣事上浪費(fèi)太多時(shí)間

自己建站、優(yōu)化、上傳產(chǎn)品、撰寫描述、推廣營銷……問題是，雖然你自己做的每件事都很棒，但也非常耗時(shí)間，這些時(shí)間你本可以用在其他地方——和家人一起度過，想出新點(diǎn)子，或者建立業(yè)務(wù)關(guān)系等等。

我們可以嘗試?yán)米詣?dòng)化，雖然要花點(diǎn)錢，但是節(jié)省下來的時(shí)間和精力價(jià)值超過你所花的錢。此外，你也可以找到愿意為你做這些任務(wù)(庫存上傳，數(shù)據(jù)錄入等)的人，他們會(huì)給你一個(gè)合理的價(jià)格。

錯(cuò)誤8、不知道理想客戶是誰

這是我做第一個(gè)獨(dú)立站后得到的教訓(xùn)，但開第二個(gè)時(shí)仍然犯了一些錯(cuò)誤。做質(zhì)量利基研究分為兩部分：找到一個(gè)產(chǎn)品和懂得你的客戶。這里的棘手之處在于，你可以先有客戶然后開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，但擁有一個(gè)產(chǎn)品然后再去尋找客戶就很難。

大多數(shù)傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，在研究利基市場(chǎng)時(shí)，關(guān)注數(shù)字和分析是絕對(duì)必要的，但我沒有做的一個(gè)關(guān)鍵步驟是：找到理想的客戶并建立客戶檔案。

即使你的利基市場(chǎng)有足夠的需求和多種多樣的產(chǎn)品，如果不懂得你的理想客戶，對(duì)你來說也會(huì)很困難，我的第二個(gè)獨(dú)立站就是這樣。

第二個(gè)獨(dú)立站賣的是相當(dāng)復(fù)雜的電子設(shè)備，我在商店列出了三類：不那么復(fù)雜的、中等的、非常先進(jìn)的。但現(xiàn)在回想起來，如果我只關(guān)注一種類型，就可以與客戶建立更多的聯(lián)系，與合適的網(wǎng)紅合作也不是那么難了。

錯(cuò)誤9、沒有一個(gè)可靠的營銷打算

在你建立一個(gè)獨(dú)立站時(shí)，如果知道自己的客戶是誰以及可以在哪里找到他們，制定營銷打算應(yīng)該很容易。不幸的是，這兩個(gè)問題的答案我都不知道，我的營銷打算更像是在投石問路，今天這樣做，明天那樣做，結(jié)果都不怎么樣。

每個(gè)獨(dú)立站都應(yīng)該有一個(gè)全面的營銷打算，爭取做到面面俱到，因?yàn)閷?duì)不同的電商網(wǎng)站來說，不同的渠道可能有不同的效果。

錯(cuò)誤10、過于相信服務(wù)商的承諾

當(dāng)你剛起步時(shí)，很容易將某個(gè)服務(wù)和軟件視為靈丹妙藥。我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)站，尋找所遇問題的解決方案，然后看中了一家公司。雖然價(jià)格有點(diǎn)貴，但他們的營銷視頻和成功案例吸引了我。

一通電話之后，我被他們說服了，結(jié)果呢？我被一份6個(gè)月的合同綁住了，讓我損失了一大筆錢。這并非在攻擊那家公司，是他們的解決方案并不合適我選擇的利基市場(chǎng)，這是我的錯(cuò)。

給新創(chuàng)業(yè)者的建議

研究你的利基市場(chǎng)：是否有需求？

懂得你的客戶：你在為誰解決問題？

在市場(chǎng)中尋找一個(gè)缺口：你是否可以增加一些價(jià)值？

制定適當(dāng)?shù)臓I銷打算。

避免把時(shí)間浪費(fèi)在讓你分心的事情上。

三思而后行，徹底審查你所合作的公司，避免任何“保證”重大承諾的公司。

使用一個(gè)漂亮干凈不需要修修補(bǔ)補(bǔ)的設(shè)計(jì)。

最后一個(gè)要點(diǎn)：保持！