引言 “跨境有風(fēng)險(xiǎn)，老板吃了上頓沒下頓。亞馬”

運(yùn)營不敢離職，老板賣家“主動(dòng)”轉(zhuǎn)副業(yè)。亞馬如今的老板跨境電商環(huán)境，誰不嘆一句：越來越難。亞馬

老板帶頭，老板跨境電商企業(yè)變身考公小團(tuán)隊(duì)

“跨境是亞馬一條很火的賽道，未來必定也還是老板朝陽行業(yè)，但這份朝陽注定不屬于我了”，亞馬受訪的老板前亞馬遜賣家李峰這樣對(duì)億恩網(wǎng)說。

李峰算是亞馬比較早入局跨境電商的。2017年，老板已經(jīng)大四的亞馬李峰和大多數(shù)大學(xué)生一樣面臨擇業(yè)問題，對(duì)未來的老板職業(yè)方案充滿了迷茫。也就是在不斷面試的過程中，李峰接觸到了“亞馬遜運(yùn)營”這個(gè)崗位，從而懂得到跨境電商。

與其他賣家成長軌跡稍有不同的是，李峰僅是從一個(gè)運(yùn)營崗懂得到亞馬遜，此后沒有到相關(guān)公司攢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而是直接選擇自己當(dāng)老板。

2018年，在經(jīng)過三個(gè)月的摸索懂得后，李峰在畢業(yè)前開了自己的第一個(gè)亞馬遜店鋪。

“那時(shí)候做的是什么品類？為什么選這個(gè)品類？”億恩網(wǎng)問道。

“沒什么特別的理由，就是看什么好做好賣”，李峰也坦言彼時(shí)對(duì)行業(yè)懂得并不多，也不懂得看市場，只是參照國內(nèi)電商的一些品類占比，“像在淘寶上，服裝商家就一大堆。”

因此，早期的李峰賣服裝、鞋子、飾品等等，不過很快，李峰就發(fā)明品類太多太雜，看似什么都好賣，但什么都賣得不好。不到一年，李峰就轉(zhuǎn)了家居賽道。

據(jù)李峰表現(xiàn)，轉(zhuǎn)家居之后，持續(xù)三年，有兩三個(gè)產(chǎn)品一直在亞馬遜細(xì)分類目Best Seller榜中，而其他產(chǎn)品銷量也很不錯(cuò)，碰上黑五這樣的大促，店鋪總共能賣出3000+單，“一年賺個(gè)小百萬是沒什么問題的。”

（*注：因種種個(gè)人原因，李峰表現(xiàn)不方便展示當(dāng)年業(yè)績圖）

但好景轉(zhuǎn)瞬即逝，2020年受疫情沖擊，李峰店鋪的退貨率越來越高，“發(fā)貨太受限，等很久都收不到貨，人家當(dāng)然會(huì)退款?！?/p>

這樣的情況持續(xù)了近半年才好轉(zhuǎn)，但李峰店鋪的頹勢已把持不住。

后來的2021、2022年的跨境之難，相信賣家深有同感。李峰深處疫情海運(yùn)擁堵、庫存積存、單量嚴(yán)重下滑等困境，還被不良貨代坑了一把，“眼看著之前賺的也要賠進(jìn)去了”，于是2022年6月，李鋒決定放棄亞馬遜，“滿打滿算，正好在亞馬遜修行了四周年。”

那是怎么開始組團(tuán)考公的呢？

問到這個(gè)的時(shí)候，李峰笑得很暢懷，“我是山東人嘛，刻在身體里的考公DNA。”

在跟團(tuán)隊(duì)開散伙會(huì)時(shí)，李峰提到自己打算考公，沒想到這想法一拍即合，于是公司包含他在內(nèi)的6個(gè)人就這樣“匆促”地決定了他們?nèi)松南乱粋€(gè)走向。

當(dāng)時(shí)公司的租期還有五個(gè)月，李峰和團(tuán)隊(duì)小伙伴就一邊佛系賣貨，一邊備考?，F(xiàn)如今，李峰的“考公團(tuán)”已有一人考上事業(yè)單位，“我們5個(gè)人再努努力，說不定最后考不上又回來干亞馬遜了?！?/p>

招聘市場仍火熱，運(yùn)營卻還是找不到工作

像李峰這樣轉(zhuǎn)行的亞馬遜賣家不在少數(shù)，尤其是近兩年。此外，從各大社交平臺(tái)上也可窺見，不少跨境打工人轉(zhuǎn)行做行政、當(dāng)老師、考公考編，甚至有重返校園讀書的。

大多數(shù)人選擇轉(zhuǎn)行無非是原有行業(yè)“看不到希望”、工作太難找，跨境電商運(yùn)營也不例外。

在跨境電商廣泛銷量下滑的現(xiàn)狀下，為優(yōu)化成本支出，今年以來賣家按需招聘的趨勢越來越明顯，薪資也廣泛降低。

“以前，不加班、雙休是跨境電商企業(yè)招聘的核心競爭力，但今年到現(xiàn)在，我甚至都不在意這個(gè)了，大小周我也能接受”，一運(yùn)營對(duì)億恩網(wǎng)表現(xiàn)。

阿成，3年歐洲站精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，打造過3個(gè)爆款。這樣的簡歷應(yīng)該說挺不錯(cuò)，但其在招聘市場走了一圈，“敗興而歸”。

4月，阿成從前公司離職，面試新公司的時(shí)候，前后面試了3輪，花了近4個(gè)小時(shí)。最終通過了，薪資給到7K，其中包含12%的績效底薪，而在前公司，其純底薪為8.5K，且提成比前公司低。

吃了“教訓(xùn)”的阿成表現(xiàn)，“在離職前最好還是先去BOSS之類的招聘網(wǎng)站上看看，懂得下外面的薪資狀況。”

不僅僅是阿成，億恩網(wǎng)在許多社交平臺(tái)上發(fā)明，很多運(yùn)營反饋今年找工作，薪資廣泛比去年低，而且要求也越來越“過火”，比如要求打造過爆款、英語過6級(jí)等等。

還有運(yùn)營苦笑，“三年亞馬遜精品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，在深圳不敢開9K底薪。”

除薪資以外，還有運(yùn)營表現(xiàn)，年齡在這份工作里的權(quán)重越來越大。億恩網(wǎng)發(fā)明，部分亞馬遜運(yùn)營招聘要求上寫著“年齡20-30歲”“26歲以下”等，此外，大小周基礎(chǔ)是標(biāo)配。

而還未離職的運(yùn)營看到市場之寒也直呼“想走不敢走”。一運(yùn)營表現(xiàn)，提成制度一改再改，業(yè)績比以前翻了十倍，到手薪資比以前還低，想走，但5K底薪的亞馬遜運(yùn)營招聘太多。

運(yùn)營吐槽工作不好找，人事卻表現(xiàn)招不到人。

“招聘掛出去了，找到匹配的去聯(lián)系又沒有回音。有些約好面試的，最后又不來了。”

甚至有人事“怒”喊：那些被裁掉的亞馬遜運(yùn)營都去哪了！你們不找新工作的嗎！

根據(jù)此前獵聘發(fā)布的人才報(bào)告顯示，今年跨境電商運(yùn)營依舊是人才供不應(yīng)求的狀況。

以TSI指數(shù)（人才緊缺指數(shù)）來看，跨境電商運(yùn)營緊缺指數(shù)達(dá)到2.75，遠(yuǎn)高于排在其之后的其他崗位。

*注：TSI（Talent Shortage Index）：TSI>1表現(xiàn)人才供不應(yīng)求

職友集數(shù)據(jù)也指出，雖然比起過去幾年，亞馬遜運(yùn)營崗的招聘數(shù)量有所下滑（僅2022年就較2021年下降了70%），但就今年前幾個(gè)月數(shù)據(jù)顯示，招聘量又開始有所上升，3月較去年同期增長了168%，4月更是同比暴漲588%。

種種數(shù)據(jù)來看，跨境電商運(yùn)營的招聘市場仍十分火熱，但求職者無處可去、招聘方無人可用的狀況未見緩解。曾有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)今年跨境電商的行業(yè)招聘現(xiàn)狀：求職與招聘互相嫌棄，人才缺口無法走出死循環(huán)。

（文中受訪者李峰、阿成均為化名）