引言 “跨境有風險,老板吃了上頓沒下頓。亞馬”
運營不敢離職,老板賣家“主動”轉副業(yè)。亞馬如今的老板跨境電商環(huán)境,誰不嘆一句:越來越難。亞馬
老板帶頭,老板跨境電商企業(yè)變身考公小團隊
“跨境是亞馬一條很火的賽道,未來必定也還是老板朝陽行業(yè),但這份朝陽注定不屬于我了”,亞馬受訪的老板前亞馬遜賣家李峰這樣對億恩網(wǎng)說。
李峰算是亞馬比較早入局跨境電商的。2017年,老板已經(jīng)大四的亞馬李峰和大多數(shù)大學生一樣面臨擇業(yè)問題,對未來的老板職業(yè)方案充滿了迷茫。也就是在不斷面試的過程中,李峰接觸到了“亞馬遜運營”這個崗位,從而懂得到跨境電商。
與其他賣家成長軌跡稍有不同的是,李峰僅是從一個運營崗懂得到亞馬遜,此后沒有到相關公司攢行業(yè)經(jīng)驗,而是直接選擇自己當老板。
2018年,在經(jīng)過三個月的摸索懂得后,李峰在畢業(yè)前開了自己的第一個亞馬遜店鋪。
“那時候做的是什么品類?為什么選這個品類?”億恩網(wǎng)問道。
“沒什么特別的理由,就是看什么好做好賣”,李峰也坦言彼時對行業(yè)懂得并不多,也不懂得看市場,只是參照國內(nèi)電商的一些品類占比,“像在淘寶上,服裝商家就一大堆?!?/p>
因此,早期的李峰賣服裝、鞋子、飾品等等,不過很快,李峰就發(fā)明品類太多太雜,看似什么都好賣,但什么都賣得不好。不到一年,李峰就轉了家居賽道。
據(jù)李峰表現(xiàn),轉家居之后,持續(xù)三年,有兩三個產(chǎn)品一直在亞馬遜細分類目Best Seller榜中,而其他產(chǎn)品銷量也很不錯,碰上黑五這樣的大促,店鋪總共能賣出3000+單,“一年賺個小百萬是沒什么問題的?!?/p>
(*注:因種種個人原因,李峰表現(xiàn)不方便展示當年業(yè)績圖)
但好景轉瞬即逝,2020年受疫情沖擊,李峰店鋪的退貨率越來越高,“發(fā)貨太受限,等很久都收不到貨,人家當然會退款?!?/p>
這樣的情況持續(xù)了近半年才好轉,但李峰店鋪的頹勢已把持不住。
后來的2021、2022年的跨境之難,相信賣家深有同感。李峰深處疫情海運擁堵、庫存積存、單量嚴重下滑等困境,還被不良貨代坑了一把,“眼看著之前賺的也要賠進去了”,于是2022年6月,李鋒決定放棄亞馬遜,“滿打滿算,正好在亞馬遜修行了四周年?!?/p>
那是怎么開始組團考公的呢?
問到這個的時候,李峰笑得很暢懷,“我是山東人嘛,刻在身體里的考公DNA?!?/p>
在跟團隊開散伙會時,李峰提到自己打算考公,沒想到這想法一拍即合,于是公司包含他在內(nèi)的6個人就這樣“匆促”地決定了他們?nèi)松南乱粋€走向。
當時公司的租期還有五個月,李峰和團隊小伙伴就一邊佛系賣貨,一邊備考?,F(xiàn)如今,李峰的“考公團”已有一人考上事業(yè)單位,“我們5個人再努努力,說不定最后考不上又回來干亞馬遜了。”
招聘市場仍火熱,運營卻還是找不到工作
像李峰這樣轉行的亞馬遜賣家不在少數(shù),尤其是近兩年。此外,從各大社交平臺上也可窺見,不少跨境打工人轉行做行政、當老師、考公考編,甚至有重返校園讀書的。
大多數(shù)人選擇轉行無非是原有行業(yè)“看不到希望”、工作太難找,跨境電商運營也不例外。
在跨境電商廣泛銷量下滑的現(xiàn)狀下,為優(yōu)化成本支出,今年以來賣家按需招聘的趨勢越來越明顯,薪資也廣泛降低。
“以前,不加班、雙休是跨境電商企業(yè)招聘的核心競爭力,但今年到現(xiàn)在,我甚至都不在意這個了,大小周我也能接受”,一運營對億恩網(wǎng)表現(xiàn)。
阿成,3年歐洲站精品運營經(jīng)驗,打造過3個爆款。這樣的簡歷應該說挺不錯,但其在招聘市場走了一圈,“敗興而歸”。
4月,阿成從前公司離職,面試新公司的時候,前后面試了3輪,花了近4個小時。最終通過了,薪資給到7K,其中包含12%的績效底薪,而在前公司,其純底薪為8.5K,且提成比前公司低。
吃了“教訓”的阿成表現(xiàn),“在離職前最好還是先去BOSS之類的招聘網(wǎng)站上看看,懂得下外面的薪資狀況?!?/p>
不僅僅是阿成,億恩網(wǎng)在許多社交平臺上發(fā)明,很多運營反饋今年找工作,薪資廣泛比去年低,而且要求也越來越“過火”,比如要求打造過爆款、英語過6級等等。
還有運營苦笑,“三年亞馬遜精品運營經(jīng)驗,在深圳不敢開9K底薪?!?/p>
除薪資以外,還有運營表現(xiàn),年齡在這份工作里的權重越來越大。億恩網(wǎng)發(fā)明,部分亞馬遜運營招聘要求上寫著“年齡20-30歲”“26歲以下”等,此外,大小周基礎是標配。
而還未離職的運營看到市場之寒也直呼“想走不敢走”。一運營表現(xiàn),提成制度一改再改,業(yè)績比以前翻了十倍,到手薪資比以前還低,想走,但5K底薪的亞馬遜運營招聘太多。
運營吐槽工作不好找,人事卻表現(xiàn)招不到人。
“招聘掛出去了,找到匹配的去聯(lián)系又沒有回音。有些約好面試的,最后又不來了?!?/p>
甚至有人事“怒”喊:那些被裁掉的亞馬遜運營都去哪了!你們不找新工作的嗎!
根據(jù)此前獵聘發(fā)布的人才報告顯示,今年跨境電商運營依舊是人才供不應求的狀況。
以TSI指數(shù)(人才緊缺指數(shù))來看,跨境電商運營緊缺指數(shù)達到2.75,遠高于排在其之后的其他崗位。
*注:TSI(Talent Shortage Index):TSI>1表現(xiàn)人才供不應求
職友集數(shù)據(jù)也指出,雖然比起過去幾年,亞馬遜運營崗的招聘數(shù)量有所下滑(僅2022年就較2021年下降了70%),但就今年前幾個月數(shù)據(jù)顯示,招聘量又開始有所上升,3月較去年同期增長了168%,4月更是同比暴漲588%。
種種數(shù)據(jù)來看,跨境電商運營的招聘市場仍十分火熱,但求職者無處可去、招聘方無人可用的狀況未見緩解。曾有業(yè)內(nèi)人士總結今年跨境電商的行業(yè)招聘現(xiàn)狀:求職與招聘互相嫌棄,人才缺口無法走出死循環(huán)。
(文中受訪者李峰、阿成均為化名)