引言 全球絕大多數(shù)消費(fèi)者(91%)現(xiàn)在更愿意通過社交平臺(tái)購置美容產(chǎn)品,全球只有44%的超的產(chǎn)品人選擇在店內(nèi)瀏覽和購置化妝品。
近日,消費(fèi)用戶點(diǎn)評(píng)及社交商務(wù)平臺(tái)供給商Bazaarvoice揭示了社交媒體的選擇社持續(xù)影響力,其調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,交媒全球絕大多數(shù)消費(fèi)者(91%)現(xiàn)在更愿意通過社交平臺(tái)購置美容產(chǎn)品,體上只有44%的購置人選擇在店內(nèi)瀏覽和購置化妝品。



從這份數(shù)據(jù)可以看出,美容全球96%的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶都使用社交媒體,那電子商務(wù)在該平臺(tái)上也會(huì)迎來較好的超的產(chǎn)品發(fā)展。社交媒體的消費(fèi)發(fā)展和定位是大多數(shù)人的基礎(chǔ)日?;顒?dòng),這意味著它有一種獨(dú)特的選擇社方法來為企業(yè)供給有利的服務(wù)。
社交商務(wù)的交媒興起標(biāo)記著從B2C到C2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者到消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)的真正轉(zhuǎn)變,因?yàn)樵谏缑狡脚_(tái)上用戶生成的體上內(nèi)容已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了宏大的影響。
無論是購置各類博主還是普通消費(fèi)者,他們所分享的內(nèi)容都在必定程度上給其他消費(fèi)者帶來了一些參考,都為其購物體驗(yàn)帶來了可信度和真實(shí)性,這是品牌內(nèi)容無法模仿的。消費(fèi)者通過火享購物或使用體驗(yàn)成為美容品牌和產(chǎn)品的代言人,這些非官方的大使應(yīng)該是品牌營銷人員未來需要關(guān)注的一個(gè)方面。
隨著Instagram、Facebook、TikTok和Pinterest等網(wǎng)站出現(xiàn)越來越先進(jìn)的購物功效,品牌已經(jīng)開始利用這一商業(yè)機(jī)會(huì),而美容產(chǎn)品更容易通過社交網(wǎng)絡(luò)來向消費(fèi)者展示!
美容產(chǎn)品在社交商務(wù)平臺(tái)中值得關(guān)注的領(lǐng)域,然而消費(fèi)者在服裝和家庭用品購物也越來越傾向于社交媒體。
數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)消費(fèi)者(81%)現(xiàn)在選擇社交媒體上購置衣服,而在店內(nèi)購置的比例只有57%,而需求不斷上升的家居裝飾趨勢(shì)意味著60%的人也愛好在社交平臺(tái)上購置家居用品,而店內(nèi)購置的只有40%。
相比之下,食品和飲料等基礎(chǔ)必須品的購置仍然主要發(fā)生在店內(nèi)(58%),而社交媒體(47%)。然而,電子產(chǎn)品的購物則更為精細(xì),42%的消費(fèi)者通過社交平臺(tái)購置電子產(chǎn)品,而39%的消費(fèi)者則在店內(nèi)購置。













