引言 電商是多個(gè)大賣(mài)東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的支柱行業(yè),其規(guī)模在今年預(yù)計(jì)達(dá)到1590億美元,新藍(lán)較上年實(shí)現(xiàn)15%的海爆增長(zhǎng)。
歐美之外,多個(gè)大賣(mài)跨境電商企業(yè)正將觸手伸向東南亞。新藍(lán)
從全球來(lái)看,海爆目前電商的多個(gè)大賣(mài)新藍(lán)海主要有兩個(gè),一是新藍(lán)拉丁美洲,二是海爆東南亞。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),多個(gè)大賣(mài)東南亞與中國(guó)地理地位相近,新藍(lán)文化相似性和市場(chǎng)成熟度較高,海爆與此同時(shí),多個(gè)大賣(mài)政策支持力度也非常大。新藍(lán)
谷歌、海爆淡馬錫和貝恩公司日前聯(lián)合發(fā)布的《2024年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,2024年?yáng)|南亞地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將同比增長(zhǎng)15%,總規(guī)模達(dá)到2630億美元。其中,電商是東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的支柱行業(yè),其規(guī)模在今年預(yù)計(jì)達(dá)到1590億美元,較上年實(shí)現(xiàn)15%的增長(zhǎng)。
在此背景下,許多中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆東南亞,在這片充滿(mǎn)潛力的新藍(lán)海中謀求更大的發(fā)展空間。中橋咨詢(xún)?cè)鲞^(guò)調(diào)研,74%的中國(guó)出海企業(yè)已經(jīng)在東南亞有業(yè)務(wù)布局。另根據(jù)Adjust《2023年移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》,目前38.5%的中國(guó)跨境電商企業(yè)已進(jìn)入東南亞市場(chǎng)。
這些在東南亞掘金的中國(guó)企業(yè)/品牌,不少已取得優(yōu)異成果。不久前,中國(guó)東盟博覽會(huì)上發(fā)布的《東南亞新出海未來(lái)獨(dú)角獸TOP 100》榜單,就展現(xiàn)了一批佼佼者。
去年以來(lái),“三只羊網(wǎng)絡(luò)”“辛選集團(tuán)”等國(guó)內(nèi)頭部MCN機(jī)構(gòu)都已乘著TikTok的風(fēng)口,開(kāi)展海外布局,而它們首站選擇的也是東南亞。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)東南亞市場(chǎng)將持續(xù)吸引更多中國(guó)企業(yè)入場(chǎng),與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)變得越來(lái)越激烈。
中國(guó)跨境品牌大軍,掘金東南亞新藍(lán)海
東南亞地區(qū)坐擁宏大的年輕人口基數(shù),這一群體對(duì)新鮮事物滿(mǎn)懷熱忱。同時(shí),該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備普及率極高,二者交織,如同肥沃的黑土地,為電商發(fā)展孕育出無(wú)限活力。
近年來(lái),大批中國(guó)跨境企業(yè)/品牌在此布局并獲得迅速發(fā)展?!稏|南亞新出海未來(lái)獨(dú)角獸TOP 100》榜單就像是一面鏡子,清晰地映照出中國(guó)企業(yè)/品牌在東南亞市場(chǎng)的蓬勃之勢(shì)。
該榜單從六個(gè)賽道對(duì)眾多表現(xiàn)卓越的中國(guó)跨境企業(yè)/品牌進(jìn)行了介紹,包含“新制造出?!薄胺簥蕵?lè)出?!薄皵?shù)字化出?!薄半娚碳捌放屏闶鄢龊!薄肮┙o鏈及金融科技出海”以及“出海服務(wù)”。
本文將從“電商及品牌零售出?!辟惖乐刑暨x五個(gè)品牌進(jìn)行重點(diǎn)闡述。
美妝品牌Y.O.U:
東南亞被列為全球化妝操行業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的“未來(lái)市場(chǎng)”,近年來(lái)成為了眾多國(guó)內(nèi)出海企業(yè)的“狩獵地”。
Y. O.U是海貝麗致(HEBE BEAUTY)旗下品牌,由OPPO印尼前CEO李杰孵化。2018年底在印尼落地,后來(lái)逐漸拓展至菲律賓、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)家。品牌創(chuàng)立之初以彩妝品類(lèi)切入,而后延伸至護(hù)膚類(lèi),實(shí)現(xiàn)品牌全品類(lèi)覆蓋。
在線(xiàn)下,Y.O.U擁有廣泛的銷(xiāo)售點(diǎn),覆蓋了美妝專(zhuān)營(yíng)店、商場(chǎng)百貨、方便店等多種渠道。線(xiàn)上,它也在Lazada、蝦皮等東南亞頭部電商平臺(tái)進(jìn)行了布局。
在布局東南亞市場(chǎng)的過(guò)程中,該品牌非常注重線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),尤其是在TikTok平臺(tái)上的推廣。2022年初,Y.O.U將“all in TikTok”作為企業(yè)一級(jí)戰(zhàn)略,通過(guò)與TikTok網(wǎng)紅合作、發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽等方法,成功吸引了大批消費(fèi)者的關(guān)注,在東南亞地區(qū)的社交媒體上獲得了較高的知名度。
也正是因?yàn)檫@個(gè)舉措,Y.O.U當(dāng)年線(xiàn)上每月GMV以超100%的增速持續(xù)上漲。
3C和潮玩品牌GravaStar:
GravaStar(重力星球)是深圳市拙野創(chuàng)意有限公司旗下品牌,產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋音箱、耳機(jī)、桌搭產(chǎn)品、移動(dòng)電源等。將3C產(chǎn)品賦予潮玩的屬性,是其從已經(jīng)一片黑海的3C賽道突出重圍的關(guān)鍵因素。
之所以會(huì)從外觀上動(dòng)腦筋,與其創(chuàng)始人密不可分。據(jù)悉,GravaStar的創(chuàng)始人黃勇在設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)已近20年,屬于中國(guó)較早一批工業(yè)設(shè)計(jì)從業(yè)者。
潮玩+3C這樣新穎的玩法,將其產(chǎn)品毛利推到了60%左右,比絕大多數(shù)的純功效型3C產(chǎn)品高出了一個(gè)等級(jí)。與此同時(shí),復(fù)購(gòu)率也做到了驚人的20%。
GravaStar的產(chǎn)品主打的是機(jī)甲科幻風(fēng)格,這種風(fēng)格美國(guó)事發(fā)源地之一,也許是考慮到了這個(gè)因素,當(dāng)它走向海外市場(chǎng)時(shí),首站選擇的就是美國(guó)市場(chǎng)。
如今它能登上榜單,說(shuō)明它全球擴(kuò)張的腳步已經(jīng)行至東南亞。
母嬰品牌MAKUKU:
東南亞擁有宏大的人口基數(shù)和較高的生育率,使得母嬰市場(chǎng)需求旺盛。MAKUKU進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的時(shí)間較早,2021年開(kāi)始就已經(jīng)進(jìn)軍印尼市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),當(dāng)?shù)氐哪笅胧袌?chǎng)發(fā)展尚處于早期階段,因此初期落地速度非???。
不過(guò),MAKUKU后期取得爆發(fā)性增長(zhǎng)還要?dú)w因于TikTok。2022年,除了入駐Lazada、Shopee等傳統(tǒng)電商平臺(tái),MAKUKU還將TikTok作為主要運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。早期,其主要通過(guò)發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽等活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注和參與,提高品牌知名度、拉動(dòng)銷(xiāo)量。
據(jù)悉,在2022年10月到2023年1月,MAKUKU在TikTok的銷(xiāo)售GMV實(shí)現(xiàn)了500%的大幅增長(zhǎng)。不僅如此,TikTok的曝光還外溢到了線(xiàn)下。根據(jù)其當(dāng)時(shí)的調(diào)研,來(lái)到門(mén)店購(gòu)物的消費(fèi)者,有超過(guò)20%的人表現(xiàn)是從TikTok平臺(tái)懂得到他們的。在前期嘗試大獲成功后,MAKUKU又大膽地進(jìn)行了直播帶貨的新探索。
MAKUKU在TikTok上開(kāi)設(shè)了多個(gè)賬號(hào),截至11月14日,僅印尼官方賬號(hào)粉絲量已經(jīng)有120萬(wàn),影響力可見(jiàn)一斑。
在母嬰賽道,還有另一個(gè)品牌也同時(shí)上榜,它就是Hibobi。Hibobi在東南亞市場(chǎng)的擴(kuò)張同樣始于2021年。目前,Hibob在全球已經(jīng)覆蓋35個(gè)國(guó)家和地區(qū),主要集中在中東、美洲、東南亞和歐洲地區(qū)。入駐的線(xiàn)上平臺(tái)眾多,包含亞馬遜、速賣(mài)通、沃爾瑪、美客多、noon、shopee、lazada和tiktok等。
寵物用品品牌Vetreska:
近年來(lái),“毛孩子”掀起了一股強(qiáng)勁的消費(fèi)熱潮。
Vetreska成立時(shí)間較早(2017年),品牌創(chuàng)立之初以寵物零食為切入點(diǎn),之后不斷拓展產(chǎn)品線(xiàn),覆蓋了貓狗寵物用品、保健品等周邊產(chǎn)品。先后打造了無(wú)土貓草、仙人掌貓爬架、西瓜貓砂盆、寵物泡泡箱等爆款產(chǎn)品,被業(yè)界譽(yù)為“爆款制造機(jī)”。
2020年,Vetreska開(kāi)始走向海外。在這一年的亞馬遜的Prime Day活動(dòng)中,Vetreska首度登場(chǎng),單日就完成近30萬(wàn)美元銷(xiāo)售額。
經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,2022年Vetreska在海外布局上邁出了關(guān)鍵一步。這一年,它在新加坡成立海外業(yè)務(wù)中心與品牌中心,并創(chuàng)立了新加坡子公司“VETRESKA FUTURE PET FOOD”,進(jìn)一步完善了其海外業(yè)務(wù)架構(gòu),為深入拓展國(guó)際市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這些年來(lái),Vetreska 的海外業(yè)務(wù)(涵蓋亞馬遜旗艦店、自建站等線(xiàn)上自營(yíng)業(yè)務(wù))浮現(xiàn)出令人矚目的高速發(fā)展態(tài)勢(shì),年增速超300%。在重點(diǎn)布局的北美和東南亞市場(chǎng),其銷(xiāo)量和品牌影響力大幅增長(zhǎng)。
時(shí)尚個(gè)護(hù)品牌TYMO:
該品牌主要產(chǎn)品為直發(fā)器、直發(fā)梳、吹風(fēng)機(jī)等美發(fā)造型工具,并已延伸至免洗發(fā)膜、防燙噴霧、免洗干發(fā)噴霧等日化類(lèi)產(chǎn)品。
2019年成立之初就將美國(guó)市場(chǎng)作為起點(diǎn)。美國(guó)個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模宏大,但美發(fā)護(hù)理賽道存在兩極分化的情況,中高端市場(chǎng)存在空白。TYMO精準(zhǔn)地抓住了這一機(jī)會(huì),營(yíng)收實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng):2019年實(shí)現(xiàn)了近2000萬(wàn)元的營(yíng)收、2020年?duì)I收實(shí)現(xiàn)了4倍多的增長(zhǎng)。
在美國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,開(kāi)始做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),并逐步輻射亞洲。目前該品牌的產(chǎn)品不僅在Lazada、蝦皮等東南亞主流電商平臺(tái)銷(xiāo)售,還入駐了東南亞的屈臣氏、絲芙蘭、FamilyMart、7-11等線(xiàn)下渠道,形成了線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
去年,TYMO的總營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到1.3億美元(約9.42億元)。
TikTok在推動(dòng)營(yíng)收快速增長(zhǎng)方面發(fā)揮了重要作用。其創(chuàng)始人祁淼早前表現(xiàn),TYMO預(yù)計(jì)通過(guò)TikTok平臺(tái)的銷(xiāo)售將顯著推動(dòng)公司今年的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)占到公司總收入的約20%。
TikTok電商在東南亞發(fā)展迅猛,未來(lái)將進(jìn)一步推動(dòng)TYMO的營(yíng)收增長(zhǎng)。
大碼女裝品牌BloomChic:
BloomChic是由廣州深衣信息技巧有限公司推出的時(shí)尚生活方法DTC品牌,成立于2020年底,其創(chuàng)始人是美特斯邦威創(chuàng)始人周成建之子胡周斌。
產(chǎn)品類(lèi)型覆蓋連衣裙、上衣、褲子、家居服等多種品類(lèi)。走低價(jià)、大SKU的傳統(tǒng)快時(shí)尚路線(xiàn),價(jià)位在20至30美元,折扣后可低至個(gè)位數(shù)。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年10月,其獨(dú)立站全球訪問(wèn)量有227萬(wàn),其中來(lái)自社交媒體渠道的訪問(wèn)量占比高達(dá)32.42%,這在獨(dú)立站賣(mài)家中是比較少見(jiàn)的。很明顯,社交媒體是BloomChic與用戶(hù)建立聯(lián)系,以及引流的重要陣地。
全球范疇內(nèi)大碼人群數(shù)量不斷增加,《柳葉刀》雜志統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年全球肥胖癥人口已高達(dá)10億多人。提到肥胖人群,人們總是習(xí)慣性地將目光放到歐美地區(qū)。其實(shí),在東南亞,隨著人們生活水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)大碼服裝的需求也可能浮現(xiàn)上升趨勢(shì)。
Lazada發(fā)布的南洋時(shí)裝周特輯顯示,東南亞女性對(duì)大碼女裝的需求日益增長(zhǎng),特別是在泰國(guó)市場(chǎng),大碼風(fēng)女裝潮流以寬松版型和舒適膚感博得了微胖女性的青睞。
雖然BloomChic目前的主要市場(chǎng)仍是在北美地區(qū),尤其是美國(guó)市場(chǎng),但東南亞也將是它的一個(gè)潛在金礦,蘊(yùn)藏著宏大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
社交電商來(lái)勢(shì)洶洶,國(guó)內(nèi)頭部MCN機(jī)構(gòu)涌入
根據(jù)《2021東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)4億,其中60%以上是30歲以下年輕人。這樣的人口結(jié)構(gòu)無(wú)疑為社交電商的發(fā)展供給了肥沃的土壤。
從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,過(guò)去幾年間,東南亞社交電商市場(chǎng)規(guī)模呈持續(xù)擴(kuò)大之勢(shì)。2022年,社交電商為東南亞整體電商市場(chǎng)貢獻(xiàn)了約420億美元的交易額,占比近三分之一。2021年上半年?yáng)|南亞社交電商訂單量同比增長(zhǎng)102%,GMV增長(zhǎng)了91%,平均每個(gè)訂單收入增長(zhǎng)88%。
有研究預(yù)測(cè),未來(lái)幾年社交電商的市場(chǎng)份額還將繼續(xù)增加,可能會(huì)占到東南亞電商市場(chǎng)總份額的60% - 80%。
從社交平臺(tái)的發(fā)展來(lái)看,無(wú)論是國(guó)際還是本土的社交平臺(tái),都在積極助力東南亞社交電商的繁榮。
從外部而言,TikTok、Facebook、Instagram、WhatsApp、Twitter等國(guó)際社交媒體在東南亞地區(qū)擁有大批用戶(hù)。這些平臺(tái)紛紛構(gòu)建或優(yōu)化電商功效,為商家供給廣告投放、店鋪搭建等服務(wù),方便用戶(hù)在平臺(tái)上直接購(gòu)物。
從本地視角出發(fā),東南亞本土的社交平臺(tái)也在不斷發(fā)展,它們更懂得當(dāng)?shù)赜脩?hù)的需求和文化特點(diǎn),能夠供給更貼合本地市場(chǎng)的社交電商服務(wù)。一些本土社交應(yīng)用推出了電商功效,與當(dāng)?shù)厣碳液献?,促進(jìn)了社交電商的發(fā)展。
毫無(wú)疑問(wèn),東南亞社交電商正迎來(lái)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期,而以TikTok為代表的社交電商平臺(tái)是其中的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。
根據(jù)TikTok官方數(shù)據(jù),截至2023年中,TikTok在東南亞的月活潑用戶(hù)總數(shù)達(dá)到了3.25億。這一數(shù)字意味著,在東南亞約 6.716 億的人口中,近一半的人都活潑在TikTok平臺(tái)上。
不同于貨架電商,TikTok利用短視頻和直播帶貨形式,創(chuàng)造了一種新的購(gòu)物體驗(yàn)。在其海量用戶(hù)的支撐下,這種新型購(gòu)物形式得以迅速發(fā)展。
根據(jù)新加坡的墨騰創(chuàng)投(Momentum Works)發(fā)布的信息,2023 年 TikTok Shop 在東南亞市場(chǎng)的商品交易總額(GMV)達(dá) 163 億美元,相較于 2022 年的 44 億美元增長(zhǎng)了近三倍。
2023年?yáng)|南亞地區(qū)電商平臺(tái)商品交易總額達(dá)到1146億美元,TikTok在其中占比14.2%(若加上控股的印尼最大電商平臺(tái)Tokopedia的份額,TikTok的電子商務(wù)平臺(tái)成為東盟地區(qū)第二大玩家)。
在這樣的背景下,國(guó)內(nèi)頭部主播及MCN機(jī)構(gòu)也加速了在東南亞的布局。目前,“三只羊網(wǎng)絡(luò)”“辛選集團(tuán)”“交個(gè)朋友”“美ONE”均已入場(chǎng)。
從時(shí)間線(xiàn)來(lái)看,“交個(gè)朋友”布局最早。早在2017年就在印尼孵化海外公司,并在2018年開(kāi)始構(gòu)建東南亞KOL矩陣。
“辛選集團(tuán)”緊隨其后。2023年5月啟動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)出海打算后,在泰國(guó)進(jìn)行了首場(chǎng)直播帶貨。
同年7月,“三只羊”也將東南亞作為其全球化布局的試點(diǎn),并于2024年1月在新加坡進(jìn)行首場(chǎng)直播帶貨。
最晚的是李佳琪所屬公司“美ONE”。今年9月,該機(jī)構(gòu)才成立國(guó)際發(fā)展部,并招聘懂印尼語(yǔ)的技巧和運(yùn)營(yíng)人才。
巨頭圍獵東南亞,誰(shuí)是最后贏家?
2023年?yáng)|南亞電商增速在全球排名第一,這也是其連續(xù)第3年成為全球電商規(guī)模增長(zhǎng)最快的地區(qū)。
根據(jù)美國(guó)科技巨頭谷歌、新加坡主權(quán)財(cái)富基金淡馬錫控股和咨詢(xún)公司貝恩公司的報(bào)告,東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在未來(lái)六年內(nèi)增長(zhǎng)一倍以上,到2030年達(dá)到3700億美元。
基于此,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這里展開(kāi)較量,其中有較早扎根于此的貨架電商平臺(tái)Shopee、Lazada,也有近些年剛興起的社交電商平臺(tái)TikTok Shop。去年8月,“卷王”TEMU也參加了戰(zhàn)局。
整體來(lái)看,目前東南亞電商市場(chǎng)浮現(xiàn)的是“一超多強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)格式。
2023年,Shopee在東南亞電商GMV中的市占率為48%,處于領(lǐng)先地位。第二和第三名分辨為L(zhǎng)azada(16%)和TikTok Shop(14%)。值得注意的是,若將TikTok和Tokopedia合并計(jì)算,TikTok的市占率將達(dá)到28%,超越Lazada。
要知道,TikTok 于2021年才著手在東南亞布局電商業(yè)務(wù)。然而,僅僅兩年的時(shí)間,它便有了撼動(dòng)老牌電商平臺(tái)的實(shí)力,發(fā)展速度之快令人咋舌。
在這些平臺(tái)之外,TEMU也是一個(gè)極其不穩(wěn)定的因素。在美國(guó)市場(chǎng),巨頭亞馬遜敷衍起它來(lái)都稍顯吃力,因此,未來(lái)它或許也是東南亞新的“攪局者”。
在這種情況下,未來(lái)這種“一超多強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)格式能保持多久?誰(shuí)又能在新的競(jìng)爭(zhēng)格式中獲勝?目前下定論為時(shí)尚早。
不過(guò),對(duì)于一些布局東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家而言,有一些東西是斷定了的:
一、電商向娛樂(lè)性質(zhì)靠攏。通過(guò)與網(wǎng)紅合作進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)箱影片等方法,讓網(wǎng)購(gòu)變得更有趣,這也是各大社交平臺(tái)的成長(zhǎng)動(dòng)能之一。
二、全渠道銷(xiāo)售非常重要。擁有自己電商平臺(tái)的品牌也需要采用 “全渠道” 銷(xiāo)售,以提高曝光率和銷(xiāo)售額,利用平臺(tái)的交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并征服消費(fèi)者。
目前,東南亞地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,宏觀經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的韌性。在穩(wěn)定的 GDP 增長(zhǎng)率和逐漸正?;耐浡氏?,大眾的經(jīng)濟(jì)信心開(kāi)始恢復(fù),為電商平臺(tái)的發(fā)展供給了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
不過(guò),布局這個(gè)市場(chǎng)的賣(mài)家也面臨一些挑戰(zhàn)。
一方面,東南亞所涉及的本土回款方法參差不齊,安全性、時(shí)效性和成本都需要賣(mài)家考量,否則可能面臨資金安全合規(guī)性問(wèn)題、高額手續(xù)費(fèi)用以及資金周轉(zhuǎn)困境。另一方面,訛詐率上升,網(wǎng)絡(luò)訛詐會(huì)給商家?guī)?lái)?yè)p失。第三,不同國(guó)家供給不同的本地支付方法,管理多種支付方法較為復(fù)雜。第四,部分地區(qū)中小企業(yè)缺乏信貸,融資困難。