引言 作為一個(gè)全球性的美國之外電商巨頭，亞馬遜不僅在其誕生地美國獨(dú)占鰲頭，亞馬在其他國家也廣受歡迎。遜還消費(fèi)

86%的征服英國人是亞馬遜用戶

Mintel公司的最新研究表明，亞馬遜在英國很受歡迎，該國征服了近九成（86%）的美國之外英國消費(fèi)者。在過去的亞馬一年里，21%的遜還消費(fèi)英國亞馬遜消費(fèi)者增加了他們在亞馬遜上的購物，而只有13%的征服人有所減少。此外，該國在英國，美國之外大多數(shù)亞馬遜用戶（70%）每月至少會(huì)光顧這個(gè)電商巨頭一次，亞馬而17%的遜還消費(fèi)英國亞馬遜用戶每周都光顧一次。

另外，征服75%的該國亞馬遜購物者經(jīng)常在亞馬遜上查看他們在實(shí)體店看到的商品價(jià)格，查不多同樣比例（70%）的亞馬遜購物者則表現(xiàn)，他們在其他地方研究產(chǎn)品，然后在亞馬遜上購置。

在英國亞馬遜上，最受歡迎的產(chǎn)品是硬拷類媒體產(chǎn)品，如書籍、DVD和視頻游戲，39%的消費(fèi)者都購置了這些產(chǎn)品，其次是消費(fèi)性電子產(chǎn)品（30%）、時(shí)尚&珠寶（30%）和玩具（20%）。

同樣值得注意的是，英國消費(fèi)者不僅訪問亞馬遜英國站（Amazon.co.uk），而且有45%的家庭都購置了亞馬遜設(shè)備。其中，Kindle是最受歡迎的設(shè)備（23%），其次是Fire TV（16%）、Fire平板電腦（14%）和Echo（11%）。

Mintel零售業(yè)分析師Nick Carrol表現(xiàn)：“亞馬遜是21世紀(jì)零售業(yè)的一個(gè)現(xiàn)象，在短短20多年的時(shí)間里，它已經(jīng)成長為一家?guī)缀跛邢M(fèi)者都在使用的零售商，它通過不懈地關(guān)注面向客戶的投資和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。現(xiàn)在，亞馬遜已經(jīng)建成了一個(gè)客戶不僅樂于使用而且愿意購置各種訂閱服務(wù)的平臺(tái)。”

英國亞馬遜Prime會(huì)員達(dá)1500萬

調(diào)查還顯示，近四成（39%）的英國人是亞馬遜的Prime會(huì)員，從全國范疇來看，亞馬遜在英國的Prime會(huì)員數(shù)量達(dá)到了1500萬左右。

英國的年輕消費(fèi)者是的Prime的最大粉絲群，在16-24歲和25-34歲的消費(fèi)者中，分辨有63%和52%的人可以享受這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Mintel的研究進(jìn)一步揭示，Prime會(huì)員制對購置有重要影響，會(huì)員更有可能購置所有產(chǎn)品品類的產(chǎn)品。

Prime最吸引人的地方，或者說是最常用的好處，是它為會(huì)員供給了無需額外成本的快速送貨服務(wù)。大約三分之二（66%）的人說這是他們經(jīng)常使用的服務(wù)。相比之下，亞馬遜招募更多會(huì)員的最大障礙似乎是價(jià)格，在那些從未成為會(huì)員的人中，有44%表現(xiàn)沒享受這項(xiàng)服務(wù)是因?yàn)樘F。

Nick Carrol認(rèn)為：“雖然大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始在亞馬遜上購物，但亞馬遜仍然在通過增加Prime會(huì)員數(shù)量來繼續(xù)擴(kuò)大市場份額。這是因?yàn)?，Prime會(huì)員的購置量要比非會(huì)員高得多，而且購置的產(chǎn)品類別也更廣。”

由此看來，賣家想要提升銷量，Prime會(huì)員就是很好的目標(biāo)客戶。