引言 去年12月就有新聞?wù)f，外媒亞馬遜要推出瑞典站。亞馬但時(shí)至今日，遜又亞馬遜官方一直沒(méi)有給予確認(rèn)……

亞馬遜瑞典站真的開(kāi)新要來(lái)了？！

昨天，站點(diǎn)又有瑞典新聞媒體說(shuō)，外媒美國(guó)零售業(yè)巨頭亞馬遜將在瑞典推出新站點(diǎn)，亞馬

并且給出了一系列證據(jù)↓↓

1，遜又亞馬遜已在瑞典的開(kāi)新不同地區(qū)購(gòu)置了三塊土地，打算建造八座建筑，站點(diǎn)每棟建筑的外媒面積約為6英畝。

2，亞馬亞馬遜已安排周三上午在斯德哥爾摩舉行新聞發(fā)布會(huì)，遜又更詳細(xì)地討論其在瑞典的開(kāi)新打算。

3，站點(diǎn)亞馬遜購(gòu)置了Amazon.se域名。

4，亞馬遜與當(dāng)?shù)匚锪鞴綪ostnord（瑞典郵政）簽訂了合同。據(jù)悉，瑞典郵政也在為歐洲最大的時(shí)尚在線零售商Zalando供給配送服務(wù)。

5，去年夏天，亞馬遜申請(qǐng)?jiān)谌鸬涔┙o支付服務(wù)。

據(jù)當(dāng)?shù)匦侣劽襟w報(bào)道，亞馬遜將發(fā)布在瑞典和北歐其他地區(qū)（包含芬蘭、挪威以及丹麥）推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)，所購(gòu)置的土地大小強(qiáng)烈暗示，是用作運(yùn)輸和儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)的。

然而，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今天上午的新聞發(fā)布會(huì)可能與亞馬遜云服務(wù)（AWS）有關(guān)。亞馬遜銷(xiāo)售咨詢(xún)公司Dash Retail的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Markus Varsikko說(shuō)：“考慮到圣誕節(jié)即將來(lái)臨，發(fā)布新的站點(diǎn)似乎有點(diǎn)反直覺(jué)。”

然而，Varsikko認(rèn)為，亞馬遜在瑞典推出電子商務(wù)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)好消息?！拔艺娴南Ｍ魈炷軌蚵?tīng)到這個(gè)北歐電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)通，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)真的是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄冏罱K會(huì)享受到亞馬遜優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)。這不必定會(huì)帶來(lái)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，但他們的服務(wù)水平難以匹敵?！?o:p>

雖然電商市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小，但瑞典在聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的“2018年全球B2C電子商務(wù)指數(shù)”排名中是第八名，物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)越，互聯(lián)網(wǎng)普及率非常高，金融機(jī)構(gòu)或移動(dòng)貨幣服務(wù)用戶(hù)在15歲以上的人口中所占比例高達(dá)100%，而且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有著強(qiáng)烈的網(wǎng)上購(gòu)物意愿——這些都為瑞典的電商發(fā)展供給了沃土。

然而，亞馬遜到底去不去瑞典，是另一個(gè)問(wèn)題。去了固然好，賣(mài)家們多了一個(gè)選擇，不去也不妨礙大家多懂得一下瑞典及北歐地區(qū)的電商市場(chǎng)發(fā)展情況↓↓

瑞典電商市場(chǎng)將達(dá)162億歐元

小編搜集了有關(guān)瑞典電商的多種數(shù)據(jù)和報(bào)告，整理出了以下內(nèi)容分享給大家↓↓

（1），電商市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率

根據(jù)電子商務(wù)基金會(huì)（Ecommerce Foundation）的研究數(shù)據(jù)：

去年，瑞典的B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4.1%，截至年底價(jià)值145億歐元；

今年，瑞典的B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額將增長(zhǎng)15.4%，到年底將達(dá)到162億歐元。

下圖是2013年至2018年間瑞典B2C電商的市場(chǎng)價(jià)值和增長(zhǎng)情況↓

（2），在線消費(fèi)者支出

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)今年瑞典消費(fèi)者的在線支出將穩(wěn)步增長(zhǎng)。去年，每位瑞典在線購(gòu)物者的平均消費(fèi)為1862.12歐元，預(yù)計(jì)今年將增長(zhǎng)至1889.84歐元。

（3），互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)及網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)

2017年，瑞典的互聯(lián)網(wǎng)普及率為97%，預(yù)計(jì)2018年將增長(zhǎng)至99%。去年，81%的瑞典互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)是在線購(gòu)物者，預(yù)計(jì)今年這一人群占比將增長(zhǎng)到86%。

（4），最熱銷(xiāo)的電商品類(lèi)

瑞典在線購(gòu)物者最?lèi)?ài)好在線購(gòu)置的產(chǎn)品是家用電子產(chǎn)品、時(shí)裝和鞋類(lèi)，以及書(shū)籍和媒體產(chǎn)品，很多年都是如此。

（5），增長(zhǎng)最快的電商品類(lèi)

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，在瑞典的電商產(chǎn)品品類(lèi)中，去年兒童用品和玩具類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)得最多，增長(zhǎng)率為23%，與2016年的增長(zhǎng)速度相同。其他快速增長(zhǎng)的產(chǎn)品類(lèi)別依次是建筑材料（+ 21%）、食品雜貨（+ 19%）以及家居裝飾和家具（+ 18%）。

（6），最主要的跨境購(gòu)物目的地

2017年，瑞典消費(fèi)者進(jìn)行跨境購(gòu)物的主要目的地國(guó)事中國(guó)（36%）、英國(guó)（24%）、德國(guó)（21%）和美國(guó)（15%）。

（7）最熱銷(xiāo)的跨境購(gòu)置品類(lèi)

最受歡迎的跨境電商產(chǎn)品類(lèi)別是服裝（31%）、家用電子產(chǎn)品（21%）和媒體類(lèi)產(chǎn)品（11%）。

（8），社交媒體用戶(hù)

從2017年到2018年，瑞典的社交媒體使用量大幅增加，積極使用社交媒體的人口占比從67%增加到73%。與此同時(shí)，瑞典消費(fèi)者也在使用社交媒體來(lái)表達(dá)他們對(duì)自己最?lèi)?ài)好的網(wǎng)上商店的看法。

在瑞典領(lǐng)先的社交媒體有 Facebook、Instagram和YouTube等。

（9），主要購(gòu)置來(lái)源

瑞典在線消費(fèi)者有一些主要的購(gòu)置來(lái)源，其中最受歡迎的是谷歌/搜索引擎（73%），其次是客戶(hù)評(píng)論（71%），然后是家人/朋友/熟人（64%）。顯然，賣(mài)家可以通過(guò)搜索引擎優(yōu)化（SEO）來(lái)提升產(chǎn)品曝光率，通過(guò)客戶(hù)的好評(píng)來(lái)提升銷(xiāo)量。

（10），付款方法

瑞典人最常用的付款方法是發(fā)票（37%），其次是借記卡/信用卡（26%）。雖然臺(tái)式電腦和筆記本電腦仍然是他們?cè)诰€購(gòu)物的主要設(shè)備，但移動(dòng)支付應(yīng)用程序的使用率在過(guò)去5年中創(chuàng)下歷史新高，25%的消費(fèi)者在2017年使用過(guò)至少一次。

（11），能接受的配送時(shí)間

在配送速度方面，北歐國(guó)家的在線購(gòu)物者更加寬容，等候幾天才收到在線購(gòu)置的產(chǎn)品很常見(jiàn)。事實(shí)上，大多數(shù)消費(fèi)者（62%）的期望是，他們的產(chǎn)品會(huì)在2-4個(gè)工作日內(nèi)達(dá)到，這比其他一些歐洲國(guó)家要長(zhǎng)得多。此外，大多數(shù)購(gòu)置者（54%）要么從不檢查訂單的交付狀態(tài)，要么只檢查一次。

（12），選擇在線商店的關(guān)鍵因素

2017年，消費(fèi)者被問(wèn)及選擇在線商店最重要的因素是什么，97%的人表現(xiàn)明確的產(chǎn)品信息。雖然瑞典的網(wǎng)上購(gòu)物者很樂(lè)意等候幾天才干收到他們的產(chǎn)品，但他們愛(ài)好提前知道他們正在購(gòu)置正確的商品。除了明確的產(chǎn)品信息，在線商店的其他重要因素有：易于瀏覽的網(wǎng)店（94%）、良好的搜索功效（92%）、良好的產(chǎn)品選擇范疇（85%）、明確的退貨信息（82%）和安全認(rèn)證/印章（82%）。

（13），選擇在線購(gòu)物的原因

瑞典消費(fèi)者進(jìn)行在線購(gòu)物的主要原因是產(chǎn)品價(jià)格低，在線購(gòu)物方便。不在線購(gòu)物的主要原因是顧客愛(ài)好實(shí)體店的體驗(yàn)，能獲得更好的服務(wù)和幫助。

瑞典可以說(shuō)是北歐地區(qū)最大的電商國(guó)家了。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，瑞典消費(fèi)者在線消費(fèi)41.2億歐元，而整個(gè)北歐地區(qū)的在線消費(fèi)為100億歐元，與去年同期相比增長(zhǎng)了11%。