引言 去年12月就有新聞?wù)f，外媒亞馬遜要推出瑞典站。亞馬但時至今日，遜又亞馬遜官方一直沒有給予確認……

亞馬遜瑞典站真的開新要來了？！

昨天，站點又有瑞典新聞媒體說，外媒美國零售業(yè)巨頭亞馬遜將在瑞典推出新站點，亞馬

并且給出了一系列證據(jù)↓↓

1，遜又亞馬遜已在瑞典的開新不同地區(qū)購置了三塊土地，打算建造八座建筑，站點每棟建筑的外媒面積約為6英畝。

2，亞馬亞馬遜已安排周三上午在斯德哥爾摩舉行新聞發(fā)布會，遜又更詳細地討論其在瑞典的開新打算。

3，站點亞馬遜購置了Amazon.se域名。

4，亞馬遜與當?shù)匚锪鞴綪ostnord（瑞典郵政）簽訂了合同。據(jù)悉，瑞典郵政也在為歐洲最大的時尚在線零售商Zalando供給配送服務(wù)。

5，去年夏天，亞馬遜申請在瑞典供給支付服務(wù)。

據(jù)當?shù)匦侣劽襟w報道，亞馬遜將發(fā)布在瑞典和北歐其他地區(qū)（包含芬蘭、挪威以及丹麥）推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)，所購置的土地大小強烈暗示，是用作運輸和儲存?zhèn)}庫的。

然而，也有業(yè)內(nèi)人士認為，今天上午的新聞發(fā)布會可能與亞馬遜云服務(wù)（AWS）有關(guān)。亞馬遜銷售咨詢公司Dash Retail的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Markus Varsikko說：“考慮到圣誕節(jié)即將來臨，發(fā)布新的站點似乎有點反直覺?！?o:p>

然而，Varsikko認為，亞馬遜在瑞典推出電子商務(wù)對當?shù)厥袌鰜碚f將是一個好消息?！拔艺娴南Ｍ魈炷軌蚵牭竭@個北歐電子商務(wù)平臺的開通，這對消費者來說真的是個好消息，因為他們最終會享受到亞馬遜優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。這不必定會帶來與現(xiàn)有競爭對手的價格戰(zhàn)，但他們的服務(wù)水平難以匹敵?！?o:p>

雖然電商市場規(guī)模相對較小，但瑞典在聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議的“2018年全球B2C電子商務(wù)指數(shù)”排名中是第八名，物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)越，互聯(lián)網(wǎng)普及率非常高，金融機構(gòu)或移動貨幣服務(wù)用戶在15歲以上的人口中所占比例高達100%，而且當?shù)叵M者有著強烈的網(wǎng)上購物意愿——這些都為瑞典的電商發(fā)展供給了沃土。

然而，亞馬遜到底去不去瑞典，是另一個問題。去了固然好，賣家們多了一個選擇，不去也不妨礙大家多懂得一下瑞典及北歐地區(qū)的電商市場發(fā)展情況↓↓

瑞典電商市場將達162億歐元

小編搜集了有關(guān)瑞典電商的多種數(shù)據(jù)和報告，整理出了以下內(nèi)容分享給大家↓↓

（1），電商市場規(guī)模及增長率

根據(jù)電子商務(wù)基金會（Ecommerce Foundation）的研究數(shù)據(jù)：

去年，瑞典的B2C電子商務(wù)營業(yè)額增長了4.1%，截至年底價值145億歐元；

今年，瑞典的B2C電子商務(wù)營業(yè)額將增長15.4%，到年底將達到162億歐元。

下圖是2013年至2018年間瑞典B2C電商的市場價值和增長情況↓

（2），在線消費者支出

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計今年瑞典消費者的在線支出將穩(wěn)步增長。去年，每位瑞典在線購物者的平均消費為1862.12歐元，預(yù)計今年將增長至1889.84歐元。

（3），互聯(lián)網(wǎng)用戶及網(wǎng)購用戶

2017年，瑞典的互聯(lián)網(wǎng)普及率為97%，預(yù)計2018年將增長至99%。去年，81%的瑞典互聯(lián)網(wǎng)用戶是在線購物者，預(yù)計今年這一人群占比將增長到86%。

（4），最熱銷的電商品類

瑞典在線購物者最愛好在線購置的產(chǎn)品是家用電子產(chǎn)品、時裝和鞋類，以及書籍和媒體產(chǎn)品，很多年都是如此。

（5），增長最快的電商品類

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，在瑞典的電商產(chǎn)品品類中，去年兒童用品和玩具類產(chǎn)品的銷售額增長得最多，增長率為23%，與2016年的增長速度相同。其他快速增長的產(chǎn)品類別依次是建筑材料（+ 21%）、食品雜貨（+ 19%）以及家居裝飾和家具（+ 18%）。

（6），最主要的跨境購物目的地

2017年，瑞典消費者進行跨境購物的主要目的地國事中國（36%）、英國（24%）、德國（21%）和美國（15%）。

（7）最熱銷的跨境購置品類

最受歡迎的跨境電商產(chǎn)品類別是服裝（31%）、家用電子產(chǎn)品（21%）和媒體類產(chǎn)品（11%）。

（8），社交媒體用戶

從2017年到2018年，瑞典的社交媒體使用量大幅增加，積極使用社交媒體的人口占比從67%增加到73%。與此同時，瑞典消費者也在使用社交媒體來表達他們對自己最愛好的網(wǎng)上商店的看法。

在瑞典領(lǐng)先的社交媒體有 Facebook、Instagram和YouTube等。

（9），主要購置來源

瑞典在線消費者有一些主要的購置來源，其中最受歡迎的是谷歌/搜索引擎（73%），其次是客戶評論（71%），然后是家人/朋友/熟人（64%）。顯然，賣家可以通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）來提升產(chǎn)品曝光率，通過客戶的好評來提升銷量。

（10），付款方法

瑞典人最常用的付款方法是發(fā)票（37%），其次是借記卡/信用卡（26%）。雖然臺式電腦和筆記本電腦仍然是他們在線購物的主要設(shè)備，但移動支付應(yīng)用程序的使用率在過去5年中創(chuàng)下歷史新高，25%的消費者在2017年使用過至少一次。

（11），能接受的配送時間

在配送速度方面，北歐國家的在線購物者更加寬容，等候幾天才收到在線購置的產(chǎn)品很常見。事實上，大多數(shù)消費者（62%）的期望是，他們的產(chǎn)品會在2-4個工作日內(nèi)達到，這比其他一些歐洲國家要長得多。此外，大多數(shù)購置者（54%）要么從不檢查訂單的交付狀態(tài)，要么只檢查一次。

（12），選擇在線商店的關(guān)鍵因素

2017年，消費者被問及選擇在線商店最重要的因素是什么，97%的人表現(xiàn)明確的產(chǎn)品信息。雖然瑞典的網(wǎng)上購物者很樂意等候幾天才干收到他們的產(chǎn)品，但他們愛好提前知道他們正在購置正確的商品。除了明確的產(chǎn)品信息，在線商店的其他重要因素有：易于瀏覽的網(wǎng)店（94%）、良好的搜索功效（92%）、良好的產(chǎn)品選擇范疇（85%）、明確的退貨信息（82%）和安全認證/印章（82%）。

（13），選擇在線購物的原因

瑞典消費者進行在線購物的主要原因是產(chǎn)品價格低，在線購物方便。不在線購物的主要原因是顧客愛好實體店的體驗，能獲得更好的服務(wù)和幫助。

瑞典可以說是北歐地區(qū)最大的電商國家了。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，瑞典消費者在線消費41.2億歐元，而整個北歐地區(qū)的在線消費為100億歐元，與去年同期相比增長了11%。