引言 eBay為吸引賣家送出大禮包。糖衣炮彈

最近幾年，老牌利留eBay似乎一直在走下坡路，電商賣家對平臺的平臺關(guān)注度也越來越少了。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，送福eBay開始嘗試用一些“福利”來留住失望的不住賣家。

近日，糖衣炮彈有多位賣家都反饋稱突然收到了Fed Ex的老牌利留包裹提醒，但是電商自己根本沒有訂過類似的東西。

在eBay的平臺賣家論壇上，有賣家發(fā)帖稱：“為什么我會收到eBay發(fā)來的送福包裹？我剛剛收到聯(lián)邦快遞發(fā)來的郵件，上面說我會收到一個來自eBay的不住包裹，這確實有點奇怪，糖衣炮彈所有人都會收到這個包裹嗎？”

有一位賣家回復(fù)道：“最近有許多打著聯(lián)邦快遞幌子的老牌利留詐騙案件，郵件里會說有你的電商包裹，但實際上是為了騙你點開鏈接，獲取你的個人信息。最近這類詐騙案很多，我猜忌這個就是?！?/p>

還有人猜會不會是買家的退件，不過因為有許多賣家都表現(xiàn)收到了這類郵件，大家感到應(yīng)該不太可能這么巧合。

在各種猜忌聲中，終于有賣家收到了包裹。本來是虛驚一場，這個包裹是eBay官方送給賣家的福利，里面滿滿都是包貨用的各種包材。

一位賣家在論壇寫道：“我今天收到了包裹，好像是eBay的一個促銷活動，來吸引你參加平臺新推出的國際航運打算。包裹里都是發(fā)貨時需要用的東西，質(zhì)量看起來不錯！”

另一位賣家回復(fù)到：“東西確實不錯！不過要是eBay能提前通知一下就更好了。”

從論壇上賣家發(fā)布的帖子來看，還不能斷定eBay是如何選擇給哪些賣家發(fā)送這些包裹的，不過有蛛絲馬跡顯示，或許是因為這些賣家在論壇和社交媒體比較活潑。

目前，eBay正在嘗試將賣家從其全球航運打算過渡到新的國際航運打算。在這份包裹中，還附帶了一個小卡片，上面寫著要怎么注冊新國際航運打算，并列出了參加該打算的幾大好處：

擴(kuò)大消費者群體：賣家的商品將會展示給全球200多個國家超百萬消費者，屆時店鋪的銷售額也將成倍增長。

操作簡單：賣家只需將產(chǎn)品送到eBay的運輸中心，工作人員會負(fù)責(zé)國際運輸?shù)囊磺屑?xì)節(jié)，包含海關(guān)文書工作。

不需要擔(dān)心退貨：eBay將處理退貨有關(guān)的一切事宜，并承擔(dān)退款，賣家不需要承擔(dān)負(fù)何費用。

雖然eBay給出的福利十分誘人，但還是有賣家冷靜地指出：“和平臺存在的種種問題相比，這點蠅頭小利根本算不上什么，如果真的想留住賣家，平臺需要拿出更多誠意?！?/p>

在過去五年中，只有28%的新賣家參加eBay，這一數(shù)字遠(yuǎn)低于其競爭對手——亞馬遜為44%。如果想要扭轉(zhuǎn)頹勢，eBay要做的還有很多。