引言 近年來，年損扭轉(zhuǎn)許多品牌商在亞馬遜(Amazon)、失萬eBay等零售網(wǎng)站上蓬勃發(fā)展。美金為了保護(hù)品牌利益、亞馬遏制假貨，遜賣現(xiàn)在亞馬遜正在通過其物品級(jí)跟蹤服務(wù)Transparency進(jìn)行反擊造假售假行為。家招局面

假冒是年損扭轉(zhuǎn)一個(gè)讓任何品牌都感到膽怯的詞。這意味著有人在銷售假冒偽劣的失萬產(chǎn)品，降低消費(fèi)者對(duì)你的美金品牌的信任，竊取你的亞馬利潤(rùn)。自從品牌出現(xiàn)以來，遜賣造假就一直是家招局面一個(gè)困擾它們的現(xiàn)實(shí)問題。

近年來，年損扭轉(zhuǎn)許多品牌商在亞馬遜(Amazon)、失萬eBay等零售網(wǎng)站上蓬勃發(fā)展。美金為了保護(hù)品牌利益、遏制假貨，現(xiàn)在亞馬遜正在通過其物品級(jí)跟蹤服務(wù)Transparency進(jìn)行反擊造假售假行為。

一年損失70萬美金之后，賣家參加了Amazon Transparency Program

Amazon Transparency Program從2017年開始實(shí)施，在過去的幾個(gè)月里，平臺(tái)一直在加速推廣該打算。許多品牌賣家也收到了這個(gè)項(xiàng)目的邀請(qǐng)，亞馬遜的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單，它要確保消費(fèi)者買到的商品是正品，而不是廉價(jià)的仿冒品，從而供給更好的客戶體驗(yàn)。對(duì)品牌而言，它們也可以擺脫損害其業(yè)務(wù)的造假者。

目前，一些亞馬遜上的品牌賣家正在參加Transparency Program，以解決破壞性的假冒問題。

在參加亞馬遜透明打算之前，Hairgenics面臨來自海外賣家的多個(gè)假冒商品，這些商品削弱了他們的定價(jià)，使他們失去了競(jìng)爭(zhēng)力。一位品牌代表稱，他們?cè)诓坏揭荒甑臅r(shí)間內(nèi)，銷售額損失超過70萬美元。于是他們向亞馬遜尋求幫助，但是多個(gè)請(qǐng)求未得到平臺(tái)回應(yīng)。

然后，他們被亞馬遜邀請(qǐng)參加了透明打算。亞馬遜發(fā)布了透明代碼，通過每個(gè)單元的代碼，偽造者將其產(chǎn)品合法地傳遞出去將變得更加困難。

Hairgenics品牌的發(fā)言人表現(xiàn)，Hairgenics現(xiàn)在100％不存在假冒貨物，該品牌能夠向客戶保證，他們購置的任何產(chǎn)品都是正品，并且這些產(chǎn)品直接來自于的Hairgenics的倉庫。少了造假產(chǎn)品侵占其市場(chǎng)，Hairgenics的銷售額得到了迅速的提升，客戶滿意度也隨之提高。

除了Hairgenics，其他品牌也正在使用透明度作為預(yù)防造假者的措施。 Beard Head的老板David Stankunas說他將透明度視為一項(xiàng)保險(xiǎn)政策。 Stankunas說：“雖然參加透明打算有一些成本，但這項(xiàng)成本與保護(hù)他產(chǎn)品清單未來的成本是等價(jià)的?！?o:p>

所以他認(rèn)為，關(guān)稅法規(guī)的變更和亞馬遜平臺(tái)的廣泛普及將使透明打算成為一項(xiàng)明智的投資。

Stankunas說:“對(duì)我來說，成本是無關(guān)緊要的，只是因?yàn)樗臐摿ΑＮ艺J(rèn)為這是100%值得的，我永遠(yuǎn)不會(huì)停止使用它。”

Amazon Transparency Program如何運(yùn)作？

作為亞馬遜賣家，對(duì)透明打算應(yīng)該有一些懂得。當(dāng)品牌注冊(cè)透明打算時(shí)，會(huì)獲得一系列透明度代碼，從技巧上講，它們是一個(gè)Data Matrix 2D條形碼。然后，品牌負(fù)責(zé)在他們打算出售的每個(gè)單位上放置透明度代碼，無論是在亞馬遜還是其他任何渠道。每個(gè)單元都有自己獨(dú)特的代碼，每個(gè)代碼都會(huì)被跟蹤并追溯到一個(gè)品牌，因此亞馬遜知道哪個(gè)代碼屬于哪個(gè)品牌。

如果有一批注冊(cè)的產(chǎn)品在沒有代碼的情況下進(jìn)入亞馬遜，相關(guān)賣家將被調(diào)查，那么庫存將被拒絕或銷毀。

賣方根據(jù)數(shù)量支付透明度代碼費(fèi)用，每個(gè)代碼從1美分到5美分不等。亞馬遜為早期用戶供給了優(yōu)惠條件，使該項(xiàng)目得以啟動(dòng)。

如果品牌愿意，它們可以選擇單獨(dú)貼標(biāo)產(chǎn)品，但許多品牌正與內(nèi)部或第三方貼標(biāo)合作伙伴合作，直接在包裝上打印代碼，從而避免額外的貼標(biāo)成本，進(jìn)一步提高效率。

值得注意的是，Transparency不是供給商管理打算。使用它來切斷亞馬遜上的經(jīng)銷商直接違反了該打算的條款，亞馬遜承諾對(duì)違反指南的品牌嚴(yán)厲處罰。無論是在亞馬遜還是通過其他渠道銷售，品牌都必須為每個(gè)注冊(cè)的SKU在每個(gè)單元上放置透明代碼。

對(duì)于消費(fèi)者來說，他們的體驗(yàn)也與每件商品所附帶的獨(dú)特代碼有關(guān)?？蛻艨梢詮腁mazon應(yīng)用程序中掃描透明代碼(他們可能已經(jīng)有了)，或者下載透明應(yīng)用程序來驗(yàn)證真實(shí)性，懂得產(chǎn)品是什么時(shí)候生產(chǎn)的等等信息。然而，防止假冒的透明力量在于亞馬遜在產(chǎn)品達(dá)到客戶面前掃描并驗(yàn)證其真實(shí)性，因此客戶并不需要這樣做。

潛在的陷阱

當(dāng)然，Amazon Transparency Program對(duì)品牌賣家來說是有必定的幫助，但是沒有任何一個(gè)程序是完美無缺的。來自卡內(nèi)基梅隆大學(xué)泰珀商學(xué)院的運(yùn)營(yíng)管理副教授Soo-Haeng Cho認(rèn)為該打算有些效果，但可能不會(huì)大大減少假冒行為。

首先，Soo-Haeng Cho指出，亞馬遜正在使用的技巧主要集中在包裝上。包裝可能是真實(shí)的，但買家不知道里面的產(chǎn)品是否被修改。從第三方賣家購置的商品或未通過FBA購置的商品尤其如此。

其次，Soo-Haeng Cho認(rèn)為標(biāo)簽最終可能會(huì)被一些造假者模仿。然而，貼紙被序列化到單個(gè)單元級(jí)別的事實(shí)讓這變得很困難。

最后，對(duì)于一些利潤(rùn)率較低的品牌來說，成本可能是束縛他們參加Amazon Transparency Program的一個(gè)重要因素。大多數(shù)品牌在透明打算方面都不會(huì)有問題，但如果價(jià)格上漲，這個(gè)項(xiàng)目的成本可能會(huì)過高。對(duì)于銷量大的品牌來說，這是一筆宏大的一次性成本，即使是1000萬件商品一美分的費(fèi)用，也仍然是10萬美元的成本。

透明打算的未來之路依舊坎坷

Amazon Transparency Program代表著亞馬遜在監(jiān)管假冒商品方面向前邁出了一大步。但如果他們能讓其他零售商參與進(jìn)來，那將是最有效的遏制售假的方法。目前，亞馬遜正打算這么做，通過加強(qiáng)對(duì)主要零售商進(jìn)入供給鏈的假冒產(chǎn)品的保護(hù)。這項(xiàng)合作將使所有人受益。

但問題是，其他主要零售商可能不太可能與亞馬遜合作，一是成本問題，二是，在許多情況下，亞馬遜是零售商們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如果沒有其他零售商的合作，Amazon Transparency Program未來的道路可能走的不會(huì)太順暢，亞馬遜需要向更多的品牌商普及這個(gè)打算。為了有效地減少甚至打消假冒商品，亞馬遜需要告訴每個(gè)人什么是透明打算。有了大多數(shù)零售商和消費(fèi)者的參與，亞馬遜才有可能通過該打算有效地打消假冒商品。不過，現(xiàn)在這聽起來像是天方夜譚，但亞馬遜以前也做過看似不可能的事情。