引言 “作為一個(gè)消費(fèi)者，隱m的電商你是私問(wèn)否足夠信任Instagram，能夠交出你的影響野心信用卡信息？”

前段時(shí)間，Instagram推出了應(yīng)用內(nèi)支付功效，隱m的電商允許其10億用戶直接在應(yīng)用程序中購(gòu)置產(chǎn)品，私問(wèn)這一消息震驚了整個(gè)零售業(yè)。影響野心但外媒指出，隱m的電商其母公司Facebook在處理用戶數(shù)據(jù)和隱私方面的私問(wèn)笨拙，可能會(huì)阻礙其銷售雄心。影響野心

Instagram已經(jīng)嘗試電子商務(wù)一年多了，隱m的電商用戶在瀏覽帖子時(shí)可以點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)簽，私問(wèn)該標(biāo)簽會(huì)把他們轉(zhuǎn)到一家公司的影響野心網(wǎng)站上完成購(gòu)置。

現(xiàn)在，隱m的電商人們可以在不離開(kāi)Instagram的私問(wèn)情況下買東西——這是一項(xiàng)創(chuàng)新，讓用戶更容易買到東西，影響野心但考慮到Facebook的不穩(wěn)定歷史，這一創(chuàng)新引發(fā)了人們對(duì)安全和分享人們數(shù)據(jù)的擔(dān)心。

“最終的問(wèn)題是，作為一個(gè)消費(fèi)者，你是否足夠信任Instagram，能夠交出你的信用卡信息？”芝加哥營(yíng)銷和廣告代理公司Publicis的首席商務(wù)策略官Jason Goldberg說(shuō)。

今年3月，Instagram與耐克(Nike)、沃比帕克(Warby Parker)、優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)、Zara和社交媒體明星Kylie Jenner旗下的凱莉化妝品(Kylie Cosmetics)等23家公司合作，推出了應(yīng)用內(nèi)付款功效?，F(xiàn)在，大多數(shù)商家都供給了直接在該APP上購(gòu)置產(chǎn)品的選項(xiàng)，Instagram為顧客存儲(chǔ)支付和發(fā)貨信息。

Instagram的一名發(fā)言人表現(xiàn)，F(xiàn)acebook無(wú)法訪問(wèn)存儲(chǔ)在該應(yīng)用結(jié)帳功效中的支付信息，但她拒絕就年齡、性別、地理地位和購(gòu)置習(xí)慣等其他用戶數(shù)據(jù)的共享發(fā)表評(píng)論。她說(shuō)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，Instagram“通過(guò)共享基礎(chǔ)設(shè)施(如產(chǎn)品目錄)，為整個(gè)Facebook應(yīng)用家族的商業(yè)活動(dòng)供給動(dòng)力，讓這一切變得盡可能容易?！?o:p>

舊金山的Carlina Harris并不擔(dān)心她的個(gè)人信息會(huì)被儲(chǔ)存在Instagram上。她有1.3萬(wàn)名粉絲，在這款應(yīng)用上花費(fèi)了大批時(shí)間，她愛(ài)好她所看到的另一種購(gòu)物方法。

“我通過(guò)Instagram上的一個(gè)針對(duì)我的廣告買了一頂松軟的帽子，”她說(shuō)?！白屛腋吲d的是，在應(yīng)用程序上更容易買到?！?o:p>

盡管如此，只要一個(gè)過(guò)失就能引起人們對(duì)隱私的擔(dān)心。對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，2007年一項(xiàng)將購(gòu)物與名為Beacon的軟件功效捆綁在一起的實(shí)驗(yàn)引起了軒然大波，因?yàn)樵撥浖o(wú)意中透露了用戶的購(gòu)物情況，比如用戶在圣誕節(jié)前為妻子購(gòu)置戒指的情況。Facebook在2009年取消了這一功效，并以950萬(wàn)美元的價(jià)格了結(jié)了相關(guān)訴訟。

最近，與唐納德·特朗普總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)有關(guān)聯(lián)的政治咨詢公司劍橋分析公司(Cambridge Analytica)被曝從數(shù)千萬(wàn)用戶的個(gè)人材料中獲取信息，此事曝光后，對(duì)Facebook數(shù)據(jù)操作的審查力度加大。本月，F(xiàn)acebook面臨著多年來(lái)以純文本形式存儲(chǔ)數(shù)百萬(wàn)用戶密碼的問(wèn)題。

Instagram聯(lián)合創(chuàng)始人Kevin Systrom和Mike Krieger去年秋天離開(kāi)了該公司，當(dāng)時(shí)他們與Facebook首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格在該照片應(yīng)用的發(fā)展方向上有分歧。

零售商對(duì)自己與亞馬遜和谷歌等公司打交道心存戒心，除了數(shù)據(jù)隱私之外，他們可能還有其他擔(dān)心。舊金山營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Collectively的聯(lián)合創(chuàng)始人Alexa Tonner說(shuō)，如果消費(fèi)者的行為發(fā)生變更，人們?cè)贗nstagram上購(gòu)物變得更自在，公司將不得不應(yīng)對(duì)與客戶互動(dòng)失控的局面。

如果Instagram本質(zhì)上變成了一個(gè)數(shù)字店面，它的規(guī)?！翱赡軙?huì)令人恐慌”。他說(shuō)：“我認(rèn)為，總的來(lái)說(shuō)，人們的高興中夾雜著些許擔(dān)心”。

還有其他障礙：用戶現(xiàn)在一次只能購(gòu)置一件商品，這可能會(huì)激怒那些希望每次交易購(gòu)置多個(gè)產(chǎn)品的人，并可能使得企業(yè)的運(yùn)輸成本相對(duì)較高。該應(yīng)用也沒(méi)有評(píng)論或評(píng)級(jí)，這是消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)通常會(huì)使用的工具。