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Temu重拳!一批賣(mài)家鏈接被下

引言 Temu重復(fù)鋪貨的重拳懲罰還是來(lái)了

去年年底,Temu便已出臺(tái)“重復(fù)鋪貨將被嚴(yán)格管控”的批賣(mài)新規(guī),而近期平臺(tái)對(duì)該行為的家鏈接被整治力度攀升至歷史峰值,這場(chǎng)“零容忍”行動(dòng)不僅讓賣(mài)家直面鏈接被下架、重拳店鋪封禁的批賣(mài)生存危機(jī),更徹底顛覆“海量鋪貨”的家鏈接被傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)邏輯,一場(chǎng)席卷行業(yè)的重拳深度洗牌已然拉開(kāi)序幕。

Temu重拳!一批賣(mài)家鏈接被下

Temu重拳!一批賣(mài)家鏈接被下

 

Temu重拳!一批賣(mài)家鏈接被下

Temu雷霆整治落地,批賣(mài)賣(mài)家店鋪被封無(wú)申訴

 

近日,家鏈接被一則有關(guān)“重復(fù)鋪貨商家處置收嚴(yán),重拳11月1日起正式執(zhí)行”的批賣(mài)買(mǎi)手通知在賣(mài)家群中迅速蔓延。消息剛出,家鏈接被不少賣(mài)家尚處于錯(cuò)愕之中,重拳大批賣(mài)家已迎來(lái)實(shí)際處罰:鏈接批量下架成為常態(tài),批賣(mài)更有甚者遭遇店鋪直接封禁,家鏈接被且明確不支持申訴與解罰。

 

一賣(mài)家無(wú)奈反饋,其單個(gè)店鋪將5款產(chǎn)品重復(fù)鋪為50條鏈接,最終觸發(fā)封店處罰,全店產(chǎn)品悉數(shù)下架,即便與違規(guī)品類(lèi)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品也未能幸免。

 

小編向賣(mài)家懂得到,當(dāng)前被處罰的賣(mài)家涵蓋多種情形:既有不同主體賬號(hào)因關(guān)聯(lián)被查出違規(guī)的案例,也有新建鏈接直接被標(biāo)記“存在商品重復(fù)鋪貨”并處于處罰狀態(tài)的情況。

 

與以往監(jiān)管相比,本次整治力度堪稱(chēng)空前。

 

據(jù)Temu買(mǎi)手披露,處罰體系明確分為三個(gè)梯度:第一種,店鋪當(dāng)前在售商品存在嚴(yán)重重復(fù)鋪貨的,執(zhí)行永久限制措施,且不供給申訴通道;第二種,店鋪在售部分商品存在重復(fù)鋪貨的,實(shí)施短期經(jīng)營(yíng)限制+長(zhǎng)期限制發(fā)品+長(zhǎng)期限制在架商品數(shù)量的組合處罰;第三種,是特殊場(chǎng)景,商品存在反抗行為,如換圖換造型、規(guī)格亂寫(xiě)無(wú)意義、相同商品換包裝/貼紙等行為的,達(dá)到必定數(shù)量則觸發(fā)永久限制,同樣不支持申訴。

 

目前,平臺(tái)給予短暫整改窗口期,買(mǎi)手稱(chēng),正式處罰將于11月1日正式開(kāi)始。建議賣(mài)家通過(guò)修改規(guī)格、下架舊鏈接重新上架等方法合規(guī)化調(diào)整,對(duì)于高濃度重復(fù)鋪貨的店鋪,需考慮放棄部分賬號(hào),以規(guī)避關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

 

紅線明確!這些重復(fù)鋪貨情形必須規(guī)避

 

Temu在新規(guī)中清晰界定:同一商家在同站點(diǎn)發(fā)布標(biāo)題、圖片、詳情描述及其他重要屬性完全相同或高度相似的商品,均屬違規(guī)操作。這一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)已從過(guò)去的“形式差異”轉(zhuǎn)向“商品本質(zhì)同一性”審查,即便通過(guò)輕微修改偽裝同款商品,也難逃技巧辨認(rèn)。

 

深耕女裝類(lèi)目的賣(mài)家楊林對(duì)此頗為感想:平臺(tái)規(guī)定服裝類(lèi)可按顏色分鏈接上架,同一產(chǎn)品可設(shè)置不同數(shù)量SKU,但禁止同一主體多店鋪銷(xiāo)售同款、僅包裝不同產(chǎn)品跨類(lèi)目上架、相同產(chǎn)品分規(guī)格銷(xiāo)售等行為。

 

值得注意的是,不同主體(完全獨(dú)立公司/法人)銷(xiāo)售同款產(chǎn)品不被視為重復(fù)鋪貨,但因Temu賬號(hào)關(guān)聯(lián)政策,一賬號(hào)違規(guī)可能牽連其他賬號(hào)。

 

而重復(fù)鋪貨的情形也呈多種形式。例如,同一個(gè)人注冊(cè)不同店鋪,賣(mài)相同產(chǎn)品;照搬erp內(nèi)產(chǎn)品鏈接標(biāo)題;包裝一樣;同一品上多個(gè)類(lèi)目;多鏈接信息高度雷同等均屬于重復(fù)鋪貨。

 

這里要重點(diǎn)提醒,服飾類(lèi)(男裝、女裝、童裝)分顏色發(fā)布不算違規(guī),但配飾分顏色就算,比如項(xiàng)鏈分不同顏色重新發(fā)布,就直接違規(guī)了。

 

與政策收緊同步的是處罰梯度的明確化,據(jù)親歷過(guò)的賣(mài)家反饋:“一旦被判定為重復(fù)鋪貨,平臺(tái)將按“爆款優(yōu)先”原則保存鏈接。”優(yōu)先級(jí)次序?yàn)椋捍蟊睿颈睿就睿酒匠?睿緶N(xiāo)款,其余重復(fù)鏈接將直接下架或限制展示。

 

情節(jié)嚴(yán)重者將面臨商品禁售、禁止上新、店鋪權(quán)重驟降等后果,極端情況則會(huì)遭遇永久封店、資金凍結(jié),關(guān)聯(lián)主體甚至被禁止入駐。

 

不過(guò),正規(guī)運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家無(wú)需過(guò)度恐慌,本次整治重點(diǎn)瞄準(zhǔn)惡意上款、上架無(wú)效商品等問(wèn)題賣(mài)家,同主體下的同款商品處罰多集中于非熱銷(xiāo)品。建議賣(mài)家優(yōu)先排查并處理無(wú)動(dòng)銷(xiāo)鏈接,不斷定是否違規(guī)的可提前與買(mǎi)手確認(rèn)。

 

Temu重拳,平臺(tái)賣(mài)家或面臨洗牌

 

Temu本次重拳整治,不僅是平臺(tái)的整頓,更是市場(chǎng)、消費(fèi)者等多方作用的結(jié)果。

 

小編向服務(wù)商懂得到,過(guò)去部分賣(mài)家通過(guò)開(kāi)設(shè)多個(gè)子店鋪、重復(fù)鋪貨等手段來(lái)操控價(jià)格,搶占流量。短期來(lái)看,是為他們帶來(lái)了不菲的流量和訂單,但也造成了平臺(tái)商品信息冗余等弊病。

 

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)消費(fèi)者搜索同款商品時(shí),若出現(xiàn)20+相似結(jié)果,購(gòu)物決策效率將下降40%,差評(píng)率同比上升2.3倍。大批高度相似的商品不僅增加篩選成本,更因信息同質(zhì)化引發(fā)消費(fèi)者信任危機(jī)。

 

而在平臺(tái)之上,合規(guī)賣(mài)家受影響流量下滑、轉(zhuǎn)化率暴跌,平臺(tái)營(yíng)收隨之下滑;市場(chǎng)之上,歐盟、美國(guó)均對(duì)重復(fù)鋪貨實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管,均指向合規(guī)要求。

 

而Temu一系列的政策組合拳,也表明了本次整治并非突然發(fā)力。

 

2025年初,Temu將單個(gè)公司主體開(kāi)店數(shù)量從20家驟減至2家(1家全托管+1家半托管);年中,雖然放寬全托管店鋪至3家,卻同步強(qiáng)化關(guān)聯(lián)賬戶(hù)監(jiān)管;直至明確“同主體、同IP、同設(shè)備銷(xiāo)售同款即違規(guī)”的剛性標(biāo)準(zhǔn)。

 

此前一居賣(mài)家因在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)營(yíng)5個(gè)店鋪銷(xiāo)售同款抱枕,單日被下架137條鏈接,成為這一剛性標(biāo)準(zhǔn)打擊的范例。

 

Temu大整治,正引發(fā)平臺(tái)上賣(mài)家的深度洗牌。據(jù)行業(yè)人士反饋,過(guò)去依靠多賬號(hào)、多店鋪重復(fù)鋪貨搶占流量的中小商家,正遭遇致命打擊,店鋪擴(kuò)張路徑被阻斷不說(shuō),存量店鋪也因重復(fù)鏈接出現(xiàn)批量被下架、資金凍結(jié)的情況,甚至面臨關(guān)聯(lián)賬號(hào)連坐處罰。

 

有同行對(duì)眼下情景給出建議,賣(mài)家應(yīng)根據(jù)平臺(tái)政策進(jìn)行調(diào)整,重構(gòu)店鋪運(yùn)營(yíng)架構(gòu),建議采用“3+1”店鋪矩陣策略:3個(gè)主力店分辨聚焦不同細(xì)分類(lèi)目,1個(gè)備用店作為風(fēng)險(xiǎn)備份,確保核心業(yè)務(wù)不受單一店鋪違規(guī)影響。同時(shí),嚴(yán)格遵守“一店一品”原則,同一主體下的店鋪需形成明確的品類(lèi)區(qū)分,杜絕交叉鋪貨。

 

此外,賣(mài)家也可從視覺(jué)差異化、屬性差異化、規(guī)格差異化等角度,打造同款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不同數(shù)量、不同配件的組合規(guī)格,既符合合規(guī)要求,又能滿(mǎn)足多樣化消費(fèi)需求。

 

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),Temu的政策調(diào)整本質(zhì)上是向“優(yōu)質(zhì)供給”驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)模式轉(zhuǎn)型,商家需順勢(shì)而為。一方面,聚焦高潛力細(xì)分品類(lèi)深耕,提升供給鏈響應(yīng)速度與產(chǎn)品質(zhì)量管控能力;另一方面,提前布局平臺(tái)可能推出的POP模式,積累品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于高濃度違規(guī)店鋪,可果斷放棄部分賬號(hào),避免關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,將資源集中于核心合規(guī)店鋪的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

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