引言 作為一個(gè)全球性的美國(guó)之外電商巨頭,亞馬遜不僅在其誕生地美國(guó)獨(dú)占鰲頭,亞馬在其他國(guó)家也廣受歡迎。遜還消費(fèi)

86%的征服英國(guó)人是亞馬遜用戶
Mintel公司的最新研究表明,亞馬遜在英國(guó)很受歡迎,該國(guó)征服了近九成(86%)的美國(guó)之外英國(guó)消費(fèi)者。在過去的亞馬一年里,21%的遜還消費(fèi)英國(guó)亞馬遜消費(fèi)者增加了他們?cè)趤嗰R遜上的購(gòu)物,而只有13%的征服人有所減少。此外,該國(guó)在英國(guó),美國(guó)之外大多數(shù)亞馬遜用戶(70%)每月至少會(huì)光顧這個(gè)電商巨頭一次,亞馬而17%的遜還消費(fèi)英國(guó)亞馬遜用戶每周都光顧一次。

另外,征服75%的該國(guó)亞馬遜購(gòu)物者經(jīng)常在亞馬遜上查看他們?cè)趯?shí)體店看到的商品價(jià)格,查不多同樣比例(70%)的亞馬遜購(gòu)物者則表現(xiàn),他們?cè)谄渌胤窖芯慨a(chǎn)品,然后在亞馬遜上購(gòu)置。
在英國(guó)亞馬遜上,最受歡迎的產(chǎn)品是硬拷類媒體產(chǎn)品,如書籍、DVD和視頻游戲,39%的消費(fèi)者都購(gòu)置了這些產(chǎn)品,其次是消費(fèi)性電子產(chǎn)品(30%)、時(shí)尚&珠寶(30%)和玩具(20%)。
同樣值得注意的是,英國(guó)消費(fèi)者不僅訪問亞馬遜英國(guó)站(Amazon.co.uk),而且有45%的家庭都購(gòu)置了亞馬遜設(shè)備。其中,Kindle是最受歡迎的設(shè)備(23%),其次是Fire TV(16%)、Fire平板電腦(14%)和Echo(11%)。
Mintel零售業(yè)分析師Nick Carrol表現(xiàn):“亞馬遜是21世紀(jì)零售業(yè)的一個(gè)現(xiàn)象,在短短20多年的時(shí)間里,它已經(jīng)成長(zhǎng)為一家?guī)缀跛邢M(fèi)者都在使用的零售商,它通過不懈地關(guān)注面向客戶的投資和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)?,F(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)建成了一個(gè)客戶不僅樂于使用而且愿意購(gòu)置各種訂閱服務(wù)的平臺(tái)?!?o:p>
英國(guó)亞馬遜Prime會(huì)員達(dá)1500萬(wàn)
調(diào)查還顯示,近四成(39%)的英國(guó)人是亞馬遜的Prime會(huì)員,從全國(guó)范疇來(lái)看,亞馬遜在英國(guó)的Prime會(huì)員數(shù)量達(dá)到了1500萬(wàn)左右。

英國(guó)的年輕消費(fèi)者是的Prime的最大粉絲群,在16-24歲和25-34歲的消費(fèi)者中,分辨有63%和52%的人可以享受這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Mintel的研究進(jìn)一步揭示,Prime會(huì)員制對(duì)購(gòu)置有重要影響,會(huì)員更有可能購(gòu)置所有產(chǎn)品品類的產(chǎn)品。
Prime最吸引人的地方,或者說(shuō)是最常用的好處,是它為會(huì)員供給了無(wú)需額外成本的快速送貨服務(wù)。大約三分之二(66%)的人說(shuō)這是他們經(jīng)常使用的服務(wù)。相比之下,亞馬遜招募更多會(huì)員的最大障礙似乎是價(jià)格,在那些從未成為會(huì)員的人中,有44%表現(xiàn)沒享受這項(xiàng)服務(wù)是因?yàn)樘F。
Nick Carrol認(rèn)為:“雖然大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始在亞馬遜上購(gòu)物,但亞馬遜仍然在通過增加Prime會(huì)員數(shù)量來(lái)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。這是因?yàn)?,Prime會(huì)員的購(gòu)置量要比非會(huì)員高得多,而且購(gòu)置的產(chǎn)品類別也更廣?!?o:p>
由此看來(lái),賣家想要提升銷量,Prime會(huì)員就是很好的目標(biāo)客戶。
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